德国|网友投诉iPhone水下拍摄2分钟烧，苹果回应抗水不是防水，不保修德国

文章图片

文章图片

文章图片

iPhone手机不是真的防水这事儿，鸭鸭以前应该说过，但还是有人傻乎乎的以为iPhone放到水里没关系。
近日，用户严先生反映， iPhone XS Max手机在10厘米水下停留2分钟后损毁。

严先生说自己的手机是2018年10月份买的，买手机的时候有宣传的广告，说手机是IP68级的，在水下2米能放置30分钟。

于是，严先生便拿iPhone在水里面进行了简单的2分钟拍摄，然后手机就突然发烫，非常非常烫，手机也无法开机。
苹果维修店表示应该是手机进水了，主板可能烧掉了，如果需要维修，费用要4600元，并表示进水手机不保修。
对于苹果宣传的抗水性能，苹果零售店工作人员解释说：“新机器是可以的，但是得在苹果的实验环境下操作，海水肯定是能进到手机里的，因为密度太大了，而去是抗水不是防水。 ”
严先生觉得苹果是虚假宣传，自己被误导了，才导致在水下进行操作进水了。
苹果客服表示，苹果设备建议不要放水里，进液体都不会保修的哦。
那到底谁说的更有道理呢？
苹果官网对iPhone的抗水性能有明确解释：

iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 Pro Max 防水效果在 IEC 60529 标准下达到 IP68 级别（最深 4 米的水中放置最长 30 分钟）。
iPhone 11 防水效果在 IEC 60529 标准下达到 IP68 级别（最深 2 米的水中放置最长 30 分钟）。

iPhone XS 和 iPhone XS Max 防水效果在 IEC 60529 标准下达到 IP68 级别（最深 2 米的水中放置最长 30 分钟）。
iPhone SE（第 2 代）、iPhone XR、iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 效果在 IEC 60529 标准下达到 IP67 级别（在最深 1 米的水下停留时间最长可达 30 分钟）。

防溅、抗水、防尘性能并非永久有效，防护性能可能会因正常磨损而下降。浸液损坏不在保修保障范围内，但您可能享有消费者权益法赋予的权利。
iPhone SE（第 2 代）、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 可抵御汽水、啤酒、咖啡、茶水和果汁等常见液体的侵袭。如果遭到泼溅，请用自来水冲洗受影响的区域，然后将 iPhone 擦干并使它变干燥。
怎么感觉被苹果套路了呢？
如果只是看到防水广告，加上不多想还是挺容易的误会，毕竟视频里的iPhone都可以在水里“打滚” 。
律师表示苹果手机此前宣传“在最深2米的水下停留时间最长可达30分钟” ，此后又解释为“仅防生活溅水” ，存在误导消费者的行为，涉嫌虚假广告。