曾响铃|AIoT生态战进入下半场,“学院派”与“实战派”分野( 二 )


而更重要的是 , 苏宁小Biu并没有凸显“入口”这个概念 , 而是强调了AIoT的“智慧互联” , 这表明苏宁小Biu的价值 , 是以用户为核心编制一张无处不在服务网络 , 成为其中显眼的关键节点 , 这种做法可能比纠结于“入口”更符合用户导向的AIoT发展理念 。
二、AIoT生态:向入围者提供只有市场实践才能沉淀的价值
自有产品之外 , AIoT生态运营更能清晰地体现出“实战派”风格 , 这主要是基于母平台市场实践带来的价值共享 , 从案例来看 , 有三个方面的体现:
1、开放的能力也能“出圈” , 生态由“赋能”到“共能”
AIoT生态开放的能力 , 无非包括以语音交互为核心的算法能力 , 和云端计算能力等 , 一些时候集成到一个SDK卖给生态伙伴 。
这种赋能式玩法对AIoT的生态有其阶段性价值 , 但随着用户需求越来越精细化 , 生态玩家们对核心平台能够提供的能力有了更多的索求 , 于是 , “赋能”玩法开始走向“共能”玩法 , 即AIoT平台开始后向从母平台挖掘更多深度能力 , 开放给生态伙伴 。
曾响铃|AIoT生态战进入下半场,“学院派”与“实战派”分野
本文插图
从苏宁小Biu的Biu+生态来看 , 这表现为 , 一方面 , 苏宁IOT云、Biulink协议、BiuOS以及芯片模块等深度资源均对合作伙伴开放共享 , 另一方面 , 来自苏宁平台的重要财富——6亿用户大数据也在向合作伙伴共享 , 苏宁小Biu甚至成立了Biu+实验室对用户数据、交互数据、用户体验进行研究 , 将这些深度结果完全共享出来 。
共享到这个层面 , 在行业内可能算独一份了 , 而这种共享没有母平台多年产业经营积累下来的数据是无法实现的 , 这是“学院派”玩法无法拥有的能力 。
2、完成智能化装载后 , 生态还能提供离商业价值更近的“资源”
如果说数据共享还只是在“用户体验”范围内的生态强化 , 让那些家电、3C等产品具备更好的智能化能力 , 那么帮助合作伙伴更好地实现商业价值 , 则让AIoT生态离“实战”更进一步 。
从Biu+案例来看 , 苏宁的产业生态正在给予生态伙伴完全不同的、更靠近商业价值的资源 。
首先是服务能力 , 苏宁的本地生活、家乐福和小店服务、帮客服务也对Biu+产品和合作伙伴共享 , 这意味着Biu+系产品能满足更多用户需求;
然后是渠道共享 , 苏宁线下的上万家门店都可以成为Biu+系产品的销售前端 , 线上Biu+优品专区将获得更多流量扶持 , 而苏宁还计划在2020年新建300家Biu店 , 这些 , 都让Biu+系产品更好地触达消费者 , 获得直接的市场增量;
甚至 , 苏宁易购门店、苏宁智能APP推广、PP体育/PP视频广告等品牌推广资源也计划被纳入Biu+生态中 , 这意味着某种程度上AIoT生态开始转向为产品+市场一体化的生态 。
从帮合作伙伴做好一个智能化产品 , 到真正帮助它们把产品卖出去 , 这无疑是最典型的“实战派”特征 。
3、市场逻辑完全不同 , 但生态也能让To B有章可循
AIoT市场经历反复洗牌后 , To B的市场潜力也逐渐显露出来 , 由于合作相对稳定、客户选择时更看重产品本身的价值而非营销宣传 , 有实力的AIoT生态都在往B端市场拓展 。
但这也意味着全新的市场逻辑 , 但实战派AIoT玩法仍然有办法帮助到想要进军To B的合作伙伴 。
例如 , Biu+智慧住宅、智慧酒店解决方案已经在南京、南昌、徐州等多个城市落地100多个项目 , 而这次BiuOS行业解决方案还声称要往智慧办公和智慧安防领域深耕 。
客观地说 , 这比其他AIoT进军To B的进程更快 , 而之所以Biu+能够做到 , 与苏宁的产业生态长期以来在B端耕耘有关 。 作为家电、3C领域的重要卖家(当然苏宁不只有这些品类) , 面向组织和机构提供采购安装服务可以说是苏宁的基本业务 。
长期服务B端的能力、经验、资源 , 现在往AIoT的B端场景中导入 , 显得顺利成章 , 也比那些只有技术赋能的“学院派”更具有市场一线实战拓展能力 。 一旦合作伙伴选择加入到这样的生态 , 也就自动承袭了苏宁在家电、3C领域To B的各种实战资源 。


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