疫情下的破局者：清华阿里与50位企业家的新商业道场
“行业在低水平上简单重复竞争 ， 我们不愿走这条路 。 ”2019年的良品铺子 ， 仿佛是一个“异类” 。 即便消费升级大行其道 ， 零食行业在线上渠道仍然处于低价竞争的残酷状态 ， 技术门槛低 ， 溢价能力弱是零食产品高端化的最大难题 。 高端化看似义无反顾 ， 但良品铺子知道其中的苦涩 。 最直接的问题是如何占领用户心智 。 特别是当用户需求日益多元化、个性化；全渠道、场景化购物成为主流消费方式 。 摆在良品铺子面前的第一个任务是找到消费者 ， 这事关生死存亡 。
红蜻蜓也面临相似的处境 。 面对疫情 ， 在制鞋产业摸爬滚打25年的红蜻蜓突然发现 ， 当全国各个城市布下的4000多家门店不能正常开店 ， 线上渠道积累的私域流量并不能应对一切 。 寻找更多潜在消费者 ， 探索更高效、更持续的转化 ， 是红蜻蜓未来发展过程中无法避开的课题 。 而对于以购物中心店为主 ， 线下业务占比高达75%的美妆品牌林清轩更是如此 。 疫情期间 ， 全国337家门店开门不足10% ， 数字化已经箭在弦上 。
暂停键按下 ， 像是给所有企业上演了一场真实的极限生存考验：当线下渠道陷入停滞 ， 以当前的数字化能力 ， 你的企业能够撑多久？
疫情冲击下的“异类”
良品铺子给出的答案是“逆势增长” ， 正如同高端零食的定位 ， 疫情期间良品铺子的表现也足够特立独行 。 今年2月24日 ， 良品铺子以“云上市”的方式逆势登陆资本市场 ， 在不到半年时间里 ， 良品铺子股价上涨超5倍 ， 市值超过300亿元 。 受疫情冲击最严重的一季度 ， 良品铺子实现营收19.09亿元 ， 同比增长4.16% ， 展现了强大的抗风险能力 。
线下停滞的困境 ， 红蜻蜓在2月份就迅速扭转 。 红蜻蜓1天内将线上商城搭建完毕 ， 两天内 ， 400多个超200人的社群建立起来 ， 5000多名线下导购在家上岗 。 2月7日-17日 ， 红蜻蜓每天的离店销售额从15万起步 ， 一路突破百万元 。
林清轩从疫情中恢复同样只用了半个月 ， 2月伊始 ， 林清轩的业绩就出现同比234.2%的增长 。 到2月底 ， 林清轩传统电商的业绩同比增长500% 。
良品铺子、红蜻蜓、林清轩 ， 他们分别来自零食、鞋业、化妆品行业 ， 经营方式各有侧重 。 但在疫情期间 ， 他们迅速通过数字化积累抵消了疫情的负面影响 。 而他们清晰的思路和迅速的行动力 ， 很大程度上得益于从去年7月开始举办的“新商业学堂” 。
共同的“秘密”
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新商业学堂由清华经管学院与阿里巴巴集团联合创办 ， 目标是为重点行业及产业上下游企业数字化转型提供智慧 ， 培养面向数字经济时代具有全球影响力的新商业领袖 。
与良品铺子、红蜻蜓、林清轩一同加入学堂的 ， 还包括立白总裁陈泽滨、恒源祥董事长兼总经理陈忠伟、慈铭体检董事长胡波、雅戈尔董事长李如成、四季沐歌总裁李骏、韵达董事长聂腾云等等50位企业家 ， 他们都是不同垂直赛道的头部企业 。 与传统课程不同的是 ， 新商业学堂以“清华理论沉淀+阿里实践经验+学员企业典范”三方共创的模式 ， 除了可以学习到清华经管学员提供的理论研究 ， 沉淀洞察商业实战逻辑；收获到阿里巴巴分享最新实践 ， 收获实战思索 ， 50位企业家所经营的企业 ， 作为实战案例 ， 也是课程体系的贡献者 。 通过学员之间经验分享、思想碰撞的方式 ， 让更多学员了解数字化转型过程中的思考、经验与教训 。
7月 ， 新商业学堂一期开启第四模块课程 。 本期课程延续三方共创的模式 ， 继续聚焦重点行业及产业上下游企业数字化转型 ， 采取“教授+高管+案例+访学”的模式 ， 以前瞻的理论高度 ， 同步商业和科技的前沿知识 ， 传递数字经济时代企业转型和发展的智慧 。
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