人性的弱点:卡耐基《人性的弱点》:掌握这个说话技巧,你的情商也会变高( 二 )
试着顺别人的意思往下走 , 那接下来 , 就是你自己争取而来的 , 发表观点的机会 。
但如果由于否定了对方的观点 , 让对方产生了拒绝和防御的心理 , 那么无论说多少话 , 也只会让对方愈加地激进 , 愈加地想反抗 。
所以不妨先肯定对方 , 让彼此有一个轻松开放的状态 , 让对方慢慢地接纳你 。
想协商去完成一件事 , 首先在话题的一开始和对方站在同一战线 , 对方才会为了一致的利益而展开接下来的话题 。
先让对方说“是” , 从而让对方觉得自己被肯定 , 而且还想听听你的看法是怎么样的 。 这样 , 才不至于把话聊死 。
二:得到信任 , 才有说话的机会
对方“是”时 , 才会接纳你 , 这时阐述自己的观点 , 才让人觉得不那么刺耳 。 但如果一开始就将话题掐死 , 让对方产生排斥感 , 得不到信任 , 那即使忠言 , 也万般逆耳 。
所以 , 得到信任时 , 才是说话的最佳机会 。
九层之台 , 也要起于累土 。 谈话协商 , 只能循序渐进 , 最忌激进派 。 谈话也要一点一点地累积信任 , 然后才有让说出来的话 , 听起来悦耳的最佳时机 。
苏格拉底是古希腊的大哲学家 , 他所阐述的一些哲学观点 , 至今在全世界都非常受用 。 但即便身份如此 , 苏格拉底也很少自以为是 。 对于他人的过错 , 他很少一味的指责 , 而是用自己的方法 , 来得到他人的信服 。
后来人研究他的讲话技巧 , 有一说 , 称为“苏格拉底辩证法” , 也就是首先对他人的阐述允以肯定 , 再继续自己的话题 。
他认为 , 在他的谈话对象 , 大部分都是反对自己的观点时 , 如果再一一否定 , 这个谈话就永远无法进行下去 。
所以苏格拉底意识到这一点 , 懂得避其锋芒 。 在谈话中 , 以“是”作为唯一的反应观点 , 然后在其中慢慢取得对方认可 , 从而得到发表自己看法的机会 , 到最后 , 谈话者便在不知不觉中接受了之前还在坚决反对的言论 。
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