抖音|以史为鉴,如果抖音、快手有一天进入衰退期,那衰败的前兆是什么?( 三 )
周边文化是需要重视的 , 而且可以做的非常深入用户的心 , 用户很喜欢 。 在运营上 , 更是可以发挥极大的作用 。
周边更是社区和公司品牌传播的最好的载体之一 。
3、流行语
也就是每年的一些网络热词 , 就看是出自哪些平台 , 比如奥利给 。
其实流行语是可以引领 , 至少是可以从用户中发掘出来的 , 这也是运营人员需要思考的一个课题 。
当年猫扑大杂烩在网站头部专门设置了一个风向标 , “不要迷恋哥 , 哥只是个传说”、“猫扑虐我千百遍 , 我待猫扑如初恋”等等很多流行语就是从这个地方来的 。 2011年之后 , 猫扑风向标是我在更新 , 每周都搞的头很大 , 到处找创意和灵感 , 找用户征集 , 崩溃 , 但用户很喜欢啊 。
3
社区灵魂人物/用户领袖的孵化和培养在弱化
我们提到一家社区 , 你脑子里面第一时间想到的、能掐着指头数出来的那几个标志性的人物 , 就是社区的灵魂人物 。
所以真正能称得上灵魂用户、用户领袖的 , 其实是极少极少的 。 抖音有谁?快手上有谁?大家可以思考一下这个问题 。
灵魂人物需要具备几个必要条件:
1、TA平时花的最多的时间 , 一定是花在你的平台上的 , 即所谓的忠诚度必须要极高 。 所以明星可以成为灵魂用户吗?我认为未必 。
2、人品、口碑、形象不能差 , 更不能负面 , 否则就会对你的平台有损伤 。 我们可以看到抖音、快手非常重视这个问题 。 比如温婉、莉哥、mc天佑等等被封杀 , 这是对的 。 有些底限是不能碰的 , 在这里我不展开来讲 。 但一旦捧错了人 , 意味着功夫白做了 , 更大的问题是平台的风险和品牌口碑问题 。
3、平台上的所有用户 , 都是挺这个用户的 , 最起码绝大多数用户不会反感TA 。 这说明TA的公信力、口碑人员、影响力、个人威信是被用户达成了共识 。
4、对行业、对社会、对趋势、对价值观 , 有正向积极的推动作用的 。 比如李子柒 , 我们要力捧 。
5、平台给予了足够重视 , 无论是流量倾斜还是资源倾斜 , 还是用户包装、品牌形象塑造 。 说白了是平台认可并且力挺的 。
当然灵魂人物这个标准是高的 , 对于运营人员就是要高标准 , 奔着这个方向去做才行 。
判断一家社区平台是否在下滑 , 且不说灵魂人物 , 单就数一数这家平台上每年出的网络热点人物 , 数量是递减的 , 那就说明了这家平台的造星能力是在下滑的 。
所以 , BBS时代彻底终结的时间点是2012年 , 而不是其他时间点 , 因为自从那一年开始 , 包括猫扑、天涯等等 , 就再也没出过一个火爆全网的人物了 。
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社区出的网络大事件开始越来越少
说完了人 , 咱们再说事儿 。 不过我觉得 , 当前的社区产品已经不同于往日了 , 除了一个社区平台每年要出几件标志性的大事件 , 还应该把一个平台对于某些特殊事件的传播力和穿透力 , 以及平台策划的对社会和在网民心目中有影响力的事件 , 也一并加上 。
从这个角度上 , 抖音和快手至少到目前做的都是蛮好的 , 比如在文化传播、教育、人文地理上都不错 , 今年关于疫情等重大事件的实时视频报道 , 我们也是在抖音上首先看到的 , 说明它们大有成为网络事件策源地的趋势 。
关于网络事件 , 也有几个点需要注意:
1、一定具备强大的扩散力和传播性 , 是被广大网民所熟知的 , 甚至包括三四线城市;
2、必须是正面积极、对社会、对网民的价值观有正向引导作用的 , 所以违反公序良俗的事情不能传播 , 需要第一时间把火苗掐灭;
3、所谓水至清则无鱼 , 那一个事件之所以传播 , 是有很多话题点的 , 要有多方的声音 , 甚至会有槽点、疑点 , 才能引起广大民众的好奇心和参与感 。 如果所有人都说你好 , 那你大概率就火不起来 。
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