清源公司|咋回事?开封无人居住的房屋竟产生四千多元水费?谁负责?( 二 )
王先生认为 , 此处供水工程改造方是供水总公司下属的清源公司 , 而这个清源公司又是除自己外 , 唯一拥有过该处房屋钥匙的租户 , 这些无中生有的水费该供水总公司负责 。
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然而 , 开封市供水总公司不同意王先生的说法 。 在接受采访人员采访时 , 开封市供水总公司营业客服中心韩主任说 , 用户家里有表后阀门 , 到底是谁打开了用户表后的阀门 , 谁也不知道 。
供水总公司对此处房屋水表前的自锁阀门确实存在监管不力的情况 , 但用户说这些水费应该由自来水公司负责是没有依据的 。 韩主任表示将向公司领导汇报这个情况 , 他说:“把这一块理顺清楚 , 至于最后用户的诉求是啥 , 咱回来再解决 。 ”
截至采访人员发稿 , 此问题依然没有调查清楚原因和妥善解决 。 对此 , 采访人员将继续关注 。
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