汽车知识|又是奔驰S350！花90万买的新车，才开1个月出现3处故障
近日 ， 新时报报道一奔驰车主控诉发动机故障一事后 ， 一位李先生反映自己也有类似的遭遇 。 23日 ， 李先生来电反映称 ， 6月8日自己在济南利之星汽车有限公司（以下简称利之星）购买了一辆奔驰S350 ， 总车价花费90万左右 ， 一个多月以来前后发生了刹车异响、油表不显示和发动机故障等三处故障 。 原本李先生认为自己只是例外 ， 但7月14日 ， 他浏览新闻时看到另外一位车主也出现了类似问题 ， 这让他有些担忧 ， 如果自己的车高速行驶中突发故障怎么办？
差一天提车 ， 同一天故障
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23日 ， 李先生来电反映表示 ， 自己购买的奔驰S350汽车与新时报此前新闻报道中王先生发生的情况基本一致 。 “提车第一天 ， 刚从提车区开车出来 ， 还没到大路上 ， 就听见刹车异响 ， 轮胎附近好像有沙子一样 ， 我立马就问利之星的销售人员怎么回事 ， 他们跟我说可能是进了一些类似沙子的东西” 。 没有过多在意 ， 李先生暂时将车开回了家 。 过了一段时间 ， 油表显示错误的小故障出现了 。 “那天我开车在高速上正跑着 ， 低头一看可续航里程为零 ， 我昨天刚加的油怎么就没了？”李先生电话联系上利之星的工作人员 ， 工作人员告诉他可能是加油的时候没有加上 。 “当时我找了一个最近的加油站 ， 站里的店员检查了一下发现油箱是满的 ， 根本不需要再加油” 。
“油表坏了其实也不是什么大问题 ， 但6月25日晚上 ， 我出现了和王先生一样的问题 ， 仪表盘左边的发动机故障灯亮了 。 ”李先生表示 ， 自己与王先生前后差一天提车 ， 却在同一天显示发动机故障 。
4S店回应称车主拒绝拆检 ， 无法得知故障原因
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发动机故障后 ， 李先生来到利之星检测故障 。 “让我比较担心的是 ， 发动机故障灯亮了一次 ， 后来自己又不知道怎么就好了 ， 如果下一次突然出现故障怎么办？”对此 ， 李先生希望4S店方做出一个保证 。 “如果我像王先生一样 ， 在高速开车的情况下出现油门失灵的话 ， 后果不敢设想 ， 我需要4S店为我做一个保证 。 ”23日下午 ， 李先生到达济南利之星 ， 要求4S店对车辆进行检测 ， 查明故障原因 。
“他们通过电脑检测说油表故障是因为软件没有升级导致 ， 通过更新车载软件可以消除 ， 但我觉得既然是新车又怎么会软件滞后呢？”李先生称 ， 自己没有同意拆检 ， 所以刹车异响和发动机究竟出现了什么问题 ， 现在还没有定论 。
对此 ， 采访人员致电济南利之星 ， 其工作人员回应称 ， “根据李先生反映的三个问题 ， 油表显示不对的原因我们已经找到了 ， 这个问题更新一次系统就能解决 ， 轮胎异响和发动机故障需要将车辆拆开再进行检测 ， 但目前李先生不允许拆检 。 ”工作人员还表示 ， 出现这种情况的S350车辆属于少数 ， 不具有普遍性 。 目前李先生要求4S店出具书面的证明 ， 即如果因为发动机突发故障而出现危险 ， 4S店要负有一定责任 。 对此 ， 4S店拒绝了李先生这一要求 ， 目前双方仍对此事如何解决僵持不下 。
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