新京报:支付大战升级 本地生活市场“鹿死谁手”新京报2020-07-31 01:48:190阅
_原题为:支付大战升级 , 本地生活市场“鹿死谁手”
美团与支付宝的支付大战硝烟又起 。 近期 , “部分用户反馈美团取消支付宝支付”一事将美团与阿里之间的支付竞赛再度推至聚光灯下 。
7月29日 , 有用户反映美团支付选项没有支付宝 , 饿了么支付选项也没有微信支付 。 对此 , 饿了么官方微博回应称“Excuse Me???” , 并展示有微信支付选项的APP页面截图 。
美团CEO王兴则回应称:“淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多 , 手续费也比支付宝低 。 ”
到底美团还能不能用支付宝?新京报贝壳财经采访人员亲测发现 , 在美团APP、大众点评APP消费后 , 支付选项有美团支付、微信支付、银行卡支付 , 但并无支付宝选项 , 部分用户出现支付宝选项 。
而在饿了么APP消费后 , 支付选项有支付宝、花呗、微信支付 , 但若通过淘宝APP入口选择饿了么服务 , 支付选项只有支付宝 , 如果通过支付宝APP选择饿了么服务 , 支付选项则只有支付宝和花呗 。
贝壳财经采访人员注意到 , 今年以来 , 随着支付宝宣布将打造数字生活开放平台、饿了么改版升级、美团金融上线月付、美团买菜拓展至广州等各项操作 , 双方已在外卖、即时服务、生鲜电商、金融、支付等多领域开启全面之战 。 美团、饿了么此番“支付之争” , 或只是阿里、美团双方“打持久战”的一个节点 。
美团与阿里恩怨由来已久 腾讯为美团第一大股东
9年前曾幸福牵手 , 如今却又正面硬刚 , 美团与阿里背后有着怎样的商场恩怨?
早在2011年 , 美团曾获得阿里的大力支持 , 当时阿里领衔美团的B轮5000万美元融资;2014年 , 美团又宣布获得阿里及其他投资方共3亿美元的C轮融资 。
2015年6月 , 阿里重塑口碑网 , 引起王兴不满 。 当年10月 , 美团与大众点评合并 , 美团与阿里走向“背离” 。 当时 , 美团地推人员被曝发起“闪电行动” , 要求和美团合作的商户不许继续使用支付宝结算 , 也不允许商户在门店内摆放支付宝的海报和付款指示牌 。
随后 , 美团倒向腾讯阵营更是加剧双方矛盾 。 2015年 , 美团和大众点评正式合并 , 合并后的美团点评在2016年初透露称 , 已完成33亿美元融资 , 其中 , 腾讯就出资近10亿美元 。
当年1月底 , 阿里执行副主席蔡崇信表示 , 将增加对口碑的资源投入 , “退出美团也就是时间上的问题” 。
王兴也公开谈论过与阿里的关系 , 2017年6月 , 有媒体问及“与阿里巴巴糟糕的关系 , 会给美团带来什么影响?”王兴直言 , 会面临更大的竞争压力 。 当年8月 , 百度外卖与饿了么合并 , 2018年4月 , 阿里收购了饿了么 。
时至今日 , “逃离”阿里的美团已成为一家“腾讯系”公司 , 截至2019年底 , 腾讯已成其最大股东 , 持股比例达18% 。
今年阿里至少两度出手布局生活服务
体量并不相当的双方要打的是一场“持久战” 。
从市值来看 , 阿里几乎相当于4.5个美团 , 截至7月30日收盘 , 阿里市值约为5.25万亿港元 , 美团市值约为1.15万亿港元 。
随着双方业务布局的完善和扩张 , 正面竞争的赛道不断增加 , 从最初的本地生活 , 延伸至外卖、即时配送服务、生鲜电商、酒店旅游、金融、支付等多个领域 , 且各自都有自身的优势领域 。
目前 , 并没有十分权威的官方数据来界定两者的市场份额 。 根据方正证券研报数据 , 今年1季度美团外卖市场份额高达67.3% , 饿了么以及饿了么星选的份额则分别为26.9%及4% , 对比来看 , 美团外卖或许略胜一筹 。
“饿了么和美团的差距趋势越来越大 , 阿里方面需要采取措施改变被动局面 。 ”互联网分析师唐欣认为 。
今年起 , 阿里开始从本地生活服务角度发力 。 今年7月份 , 饿了么宣布全面升级 , 从送外卖到送万物、送服务 , 饿了么CEO王磊表示 , “送万物”的内涵正在被不断拓展 , 商品和服务都可以外卖到家 。
这其实与美团2018年7月上线的美团闪购业务有一定重合 , 采用快零售的业务模式 , 为用户搭建一个30分钟到货的生活卖场 。
此外 , 在今年3月10日举行的支付宝合作伙伴大会上 , 蚂蚁集团CEO胡晓明宣布 , 将打造支付宝数字生活开放平台 , 伴随着新的平台定位 , 支付宝APP也进行改版升级 , 强化生活服务心智 , 首页新增外卖到家、果蔬商超医药等便民生活板块 。
这一战略一度被用来与美团相比较 , 按照后者的说法 , 是要打造中国领先的本地服务电商平台 , 由此来看 , 双方业务的切入口都包含了本地生活服务 。
面对阿里在本地生活服务方面的布局 , 美团高管在2019年Q4的业绩及交流会上回应称 , 竞争是常态 , 阿里的入局更证实了我们一开始的任务和愿景——本地服务数字化——是有很大增长潜力的 , 我们的商业模式是有很大价值的 。
“战场”扩大化 生鲜电商、酒旅、金融领域全面“开战”
不止如此 , 在生鲜电商领域 , 阿里旗下盒马鲜生官网显示 , 目前门店已覆盖北京、上海、深圳、广州、成都等多个城市 。
随后 , 美团旗下也推出小象生鲜 , 为了更轻型运营 , 美团转变思路 , 推出美团买菜业务 , 在社区生鲜电商领域展开较量 , 日前 , 美团买菜正式登陆广州 。
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