山下烽火,云上江湖:蚂蚁SOFAStack是怎样炼成的?( 四 )
7月 , 蚂蚁集团派驻技术团队现场入驻南京银行 , 包揽了分布式架构转型的路线图和顶层架构设计 , 要让客户在设计之初就避免走弯路 。 10月 , 南京银行在云栖大会现场发布了自己的互联网金融开放平台 , 取名鑫云+ 。
11月18日 , 鑫云+正式落地 。
第一枪成功打响 , SOFAStack在商业化过程中吸收经验、快速调整 , 以更敏捷的步态应对客户的反馈和需求——按照常规流程 , 响应意味着一条非常漫长的链路:客户的需求先反馈给交付部门和售后运维部门 , 运维部门提炼需求后提交到产品团队 , 产品团队给出排期 , 再让技术团队去落实 , 最后再发一个新版本由售后团队去运维 。
但在南京银行 , 有蚂蚁派出的联合阵型镇场:产品、技术、业务、售后、交付、运维 , 一应俱全 。 有任何bug或产品需求 , 项目组就地消化 , 高速解决 。 甚至在1天之内 , 一个产品连续发了6个版本 , 这种互联网式的闪电迭代让传统金融行业眼界大开 。
在商业化、产品化的道路上打磨历练 , 第四代SOFAStack破茧 。
南京银行之后 , SOFAStack和蚂蚁提供的整套金融级云原生架构解决方案得到了业界认可 , 越来越多急于摆脱IOE掣肘的金融机构登门拜访 , 向蚂蚁抛出了橄榄枝 。
水域被凶猛搅动 , 新物种正在蜕变中 。
此时有声胜无声
如今再看SOFAStack的客户名单 , 可以列出长长的一串 。
有声名显赫的大型机构 , 也有眼光独到的小企业 , 有平顺的过渡期 , 也有困难重重的功能适配问题 。 马振雄回忆说 , 有时候团队刚部署完平台 , 进入到开发测试环节 , 客户就会在一天之内就一款产品就提出几十个问题 。
我问他 , 气馁吗?
马振雄笑说 , 团队更多是痛并快乐着 。
痛 , 可以理解 , 蚂蚁多年培养的明星产品 , 一下子被迎面而来的问题打懵了 。 快乐 , 则是从客户的态度中看到对自身的期望 , 如果对产品一点信心都没有 , 团队迎来的只会是难堪的沉默 。 马振雄说 , 这样的客户非常难能可贵 , 我们不怕声音 , 我们最怕的是没有声音 。
在众声喧哗的客户名单里 , 华瑞银行是不可忽视的一员 。
和动辄千亿的股份行、城商行 , 乃至资产过万亿的南京银行相比 , 资产规模300多亿的上海华瑞银行 , 或许只能算一个小客户 。
但也正因其小而能成其大 , SOFAStack与华瑞银行合作的案例 , 被马振雄评价为做民营银行业务的标杆 。 在与阿里和蚂蚁集团合作之前 , 华瑞银行就花了将近1年时间研究云平台建设 , 它没有线下网点和柜面 , 所有的获客、开户、存贷业务都在线上完成 。
这是一家天然偏向互联网化的银行 , 和骨子里烙印着互联网基因的蚂蚁集团一拍即合 。 2019年底 , 华瑞银行搭载了金融级分布式架构SOFAStack、mPaaS移动开发平台、阿里云飞天云计算操作系统 , 构建起自己的祥云专属金融云平台 , 支撑手机银行、营销、反欺诈、贷款核算等业务系统 。
十八般兵器开箱即用 , 创新之路 , 踏雪无痕 。
华瑞银行科技部总经理叶宁在一次专访中提到 , 中小银行要学会有所为 , 有所不为 , 既然不具备国有大行和股份行的技术实力 , 就需要找到互补的金融科技公司提供助力 。
通过和阿里云、蚂蚁集团的合作 , 我们可以从低效的工作中解放出来 , 不用把精力花在标准化的软硬件技术重复建设上 。 叶宁将这个过程比喻成做菜 , 有人喜欢从零开始种菜、养猪、榨油 , 这当然符合绿色健康理念 , 但并不是每个家庭主妇都有余力承担这些工作 。
华瑞银行不想做农民 , 也不想做养殖户 。 我们就想把超市里加工好的半成品拿过来 , 做出符合自己口味的菜 。 叶宁说 。
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