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农产品供给|疫情下网购观察：农货线上转移 外贸转内销( 二 )


外贸企业转内销步伐加快
疫情成为外贸企业加速挖掘内需潜力的催化剂 。不少外贸企业借助电商平台及网络直播、网红带货、短视频等新兴方式，积极提升线上销售能力，扩大产品和品牌知名度，拓展国内市场 。
“这次疫情给我最大的启示是，国内市场、线上渠道都十分重要 。”义乌荣丰电子科技有限公司总经理季方荣说 。荣丰电子是一家美甲用品生产企业，主营产品有甲油胶、美甲仪器、消毒柜等，2019年公司年销售额超1亿元，商品出口世界各地 。
荣丰电子有一定内销基础，2016年该企业开始做自主品牌，但前几年内销份额不高，企业也未重视 。季方荣说：“做内销需要考虑设计、打样、生产、销售各个环节 。设计的产品不仅要符合国内市场需求，后续还要考虑和开拓多种销售的渠道 。因此，我们还要请有经验的设计师以及销售团队，靠我们自己是远远不够的 。”季方荣给采访人员算了一笔账，仅仅是今年以来转换包装、更新生产线，该企业就要投入1000多万元 。
对外贸企业而言，疫情成为倒逼企业加速挖掘内需潜力的催化剂 。
复工复产后的第一次出差，万事达（杭州）咖啡机有限公司董事长杜伟就在北京大兴机场看到自己企业的无人贩卖咖啡机，他当即在微信朋友圈记录下惊喜的一刻 。“今年疫情正好助推了无人贩卖的应用场景推广，单款机器销售额预计可超千万元 。”他说 。
一款为应对疫情推出的防疫分食午餐包，成为杭州臻元休闲用品有限公司的“爆款”，通过网络销售，这款产品将公司今年前5个月的业绩从本来可能面临的断崖式下滑扭转为同比增长 。该公司董事长毛新雨说：“国家也在鼓励企业外贸转内销，通过这次经历，我们看到不少适销对路的出口产品可以积极拓展国内市场 。”
为鼓励企业自建国内营销网络，浙江省提出推动外贸企业向线上销售转型，借助网络直播、网红带货等新兴方式，提升拓展网上销售能力 。同时，推广平台企业联合出口企业运作品牌模式和协同制造模式，支持淘工厂、网易严选、联华鲸选、顺丰优选等平台深化与全省产业集群企业对接合作 。
“相关政策出台非常及时，给我们想要打开国内市场大门的外贸企业找到了门把手 。”浙江健拓医疗仪器科技有限公司网销部部长芦能江认为，习惯于外贸接单、生产、营销模式的企业，需要政府及时引导，以适应不同的产销模式 。
为顺应营销方式和渠道的变化，更精准地对接国内市场客户，不少外贸企业已经开始尝试通过直播、短视频等形式打响产品和品牌知名度 。
“不久前，公司在一些短视频平台开设账号，也尝试和网红合作直播带货 。”杭州久积科技实业有限公司工作人员李浩说，“转型内销一大关键是消费者对产品品牌的认知度和信任度，这需要时间的积累，而作为企业来说，首先要保证产品品质经得起消费者检验 。”
阿里巴巴介绍，从4月以来的短短几个月，旗下平台累计入驻的外贸工厂已超过28万家，电商带动产业带C2M订单增长达500% 。今年阿里巴巴将以20场线上展会为“主战场”，助力外贸企业解困并实现数字化转型 。
线上线下融合激活新动能
分析人士认为，电商的新趋势已经从单纯的线上创新转向线上和线下互动的创新，消费互联网正在推动产业互联网加快发展，未来应鼓励制造业和服务业向“智造”产业和现代服务业转变，为后期消费反弹和经济升级做好准备 。
今年电商平台大规模上线3D购物，首批采用该技术的有宜家、顾家等100家品牌 。全球知名家居零售商宜家将3000平方米的上海宝山店，按1：1比例复刻至天猫 。上线以来，至少已有500万人次体验了天猫3D购“云逛街” 。数据显示，通过3D购物，消费者人均加入购物车的商品数为15件，比之前提升5倍 。顾家家居相关负责人认为，过去家装电商做不了场景化展示，现在3D购物解决了该难题，未来会加速推进该技术应用 。
“疫情之下出现的电商创新，凸显了现代信息技术应用与发展趋势，而且也凸显了电商在经济运行过程中的作用 。”国务院发展研究中心市场经济研究所所长王微表示，从生产到消费、从国内到国际、从农村到城市，电商全面提升了上线、上云的进程，经济社会运行的信息化、数字化、智慧化趋势愈加明显，数字经济发展步伐进一步加快，在相当程度上反映了消费需求和电商创新的方向，释放出创新驱动发展的巨大动能 。


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