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小米科技|买小米还是选华为？线下店老板给出一针见血的回答，说到我心坎了( 二 )


问题四：哪个手机容易坏？我害怕买完手机用坏了找不到售后 。
答：手机坏不坏 ， 关键看你怎么用了 。 上面这张图片是2019年上半年各品牌手机投诉量的排名 ， 小米手机的投诉量位列前三 ， 华为也榜上有名 。 之所以苹果排第一 ， 是因为苹果的售后服务确实太气人 。 单从这份统计数据来看 ， 小米无疑是很吃亏的 。
就拿我们手机店的情况来举例 ， 大家可以参考一下 。 去年我们卖得最多的是华为/荣耀手机 ， 小米出货量不多 ， 但回来找我们维修的小米用户和华为用户是一样多的 ， 而且大多是低端千元机 。 从这个角度来看 ， 小米的品控确实稍逊华为一丝 。 另外华为手机的服务网点和线下店面数量要比小米多得多 ， 售后流程会显得更加完备 。
总而言之 ， 华为手机和小米手机各有各的优势 ， 不能笼统地说华为就一定比小米强 ， 或者小米就一定比华为厉害 。 华为手机的优点在于出色的拍照性能和完备的售后服务体系；而性价比与定制系统是小米的独门绝技 。 个人建议资金充裕的小伙伴优先考虑华为/荣耀的旗舰机 ， 倘若预算紧张 ， 小米说不定会是你的菜哦！


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