会员|考拉、1号店相继升级，会员电商成电商巨头新战场( 二 )
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由于二者均为付费会员 ， 除了可享受免费会员的基本权益之外 ， 还能享受到专属折扣等更多会员权益 ， 整体含金量显然更高 。
而如今考拉海购和1号店的升级 ， 不仅意味着这两个平台将从流量思维转向用户思维 ， 还意味着阿里、京东在平台原有的付费会员体系之外 ， 又另设了一套会员体系 。 这一举动看似重复 ， 究竟想要达成什么目的？
网经社电子商务研究中心主任曹磊分析认为 ， 电商全民进入存量市场的争夺 。 无论是电商、品牌还是商家都需要挖掘现有用户存量、用户价值、用户复购率及用户留存度 。 将1号店升级为会员店 ， 也是京东对电商付费会员玩法的进一步探索 ， 吸引用户 ， 增加粘性并且形成转化 。
曹磊进一步指出 ， 京东此举也与天猫会员店、苏宁易购super会员、考拉海购黑卡会员"不谋而合" ， 代表着零售电商行业发展方向 。
针对阿里、京东的这一举动 ， 海豚智库创始人李成东对蓝鲸TMT采访人员表示 ， 电商平台的会员制经过多年的升级迭代 ， 已经不满足于在线售卖商品 ， 而是将物流、服务等更多权益绑定起来推给会员 ， 以此增强现有用户的粘性并提高复购率 。
而阿里、京东都在已有的会员体系之外再设一套会员体系 ， 不光是为了更好地讲故事、覆盖更多用户需求 ， 其实也是在为考拉、1号店寻找生存价值 。
考拉海购方面对此也坦承道 ， 考拉选择更纯粹的付费会员制 ， 将有利于激发其独特的价值 ， 换来更大的发展空间和可能 。
各平台混战会员电商 ， 如何构建竞争力？
再回头看起源于国外的会员制模式 ， 不管是实体零售商Costco还是电商平台亚马逊 ， 都已经验证了这一模式的可行性 。
据悉 ， Costco从20世纪80年代开始推行会员制 ， 其通过为会员提供物美价廉的商品和服务 ， 并向会员收取会员费来实现盈利；数据显示 ， 其净利润主要来自会员费 。
亚马逊则凭借"Prime会员"制度为会员提供购物以外的增值服务 ， 如今其会员数量已经接近1.2亿、覆盖美国约50%的家庭；据统计 ， 这些会员每年平均消费额约2500美元 ， 而非会员平均消费额仅约600美元 。
相比之下 ， 中国电商会员制的发展在过去多年一直较为缓慢 ， 免费会员大行其道、付费会员生存空间极为狭小 ， 这与各国国情、居民消费观念的差异不无关联 。 而在消费升级的大背景下 ， 国人的消费观念发生了改变 ， 更注重商品品质和服务 ， 才给会员电商市场提供了一定的发展空间 。
近年来 ， 国内会员电商这条细分赛道已陆续有玩家入场 ， 除了已在美国纳斯达克上市、基于社交驱动的会员电商平台云集 ， 还有号称"专业会员制"的电商平台海豚家等中小玩家 。 加上如今入局的考拉海购和1号店 ， 会员电商这条赛道也可谓是巨头混战 。 在这一环境下 ， 如何构建竞争力成了各平台需要重点考虑的问题 。
多位业内人士指出 ， 对会员制电商来说 ， 竞争日趋激烈之下 ， 供应链是一大考验 ， 同时也是平台出奇制胜的关键 。
"会员电商归根结底还是依靠商品吸引用户、留住用户并进一步形成转化 ， 最底层的逻辑还是要有持续稳定的、能最大程度满足消费需求的货源 ， 这依靠的还是平台的供应链能力 。 "一位互联网观察人士表示 ， 因此 ， 会员电商平台必须要不断优化后端供应链 ， 以此保障平台产品优质低价 ， 这样才能吸收更多会员 ， 在竞争中立于不败之地 。
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