林肯|不对称不贴合,39万新买林肯毛病多,车主质疑:我的是B厂产的吗( 二 )


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林肯|不对称不贴合,39万新买林肯毛病多,车主质疑:我的是B厂产的吗
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现在问题已经看到了 , 这辆车明显跟那辆车在外观 , 包括一些细节处理方面要好很多?
咱们争执这个也没用 。
那现在你们怎么处理的?
已经把这个具体细节的问题 , 已经反映到厂家了 。
这位负责人说 , 问题已经上报厂家 , 怎么处理需要等厂家回复 。 不过 , 车主郭超和她的妻子表示 , 他们有此遭遇 , 4S店有不可推卸的责任 , 甚至还涉嫌存在故意行为 。
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看展厅的车 车就在那里摆着 , 我们就说这个型号还是可以 , 然后确定我买这个型号的车 。 然后直接交钱办手续 , 然后在这个屋子里有个交接仪式 , 车就放在那儿 , 就是已经帮我们洗好了 , 我就说这么快 , 这就是我们的车吗?直接进来送你一个鲜花车在这儿 , 就这么一个环节 。 没有选车环节?没有 。
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当时没有进行选车 , 只是4S店方面洗车 , 检车 , 备好了车 , 是这样吗?
这我不太清楚 , 前期购车的环节我不太清楚 , 前期购车我也没有跟郭先生接触过 , 只是这车辆出现问题 , 我们哥俩才接触了 。
现在消费者也有一种疑惑 , 当时我们没有选车 , 是不是4S店已经知道这辆车存在一些外观上的瑕疵 , 故意推销这辆车 , 他有这样一个疑惑了 , 怎么确认当时为什么没让他选车?
那我不清楚为啥不让他选车 。
车有故障 , 就应该抓紧给车主修理 , 这不仅是汽车三包政策的规定 , 更是经销商和厂商应尽的义务 。 而现在 , 更值得怀疑是 , 这辆故障重重的车是怎么给购车人选定的?一般4S店都有在库里选车的环节 , 即便库里只有一台车也要和购车人商量后再确定 , 这是对消费者的选择权的尊重 。 车主有没有选车?有没有车主所说的套路 , 是不是也该给个答复啊?
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