美团|一分钱引发美团危机！无需用户密码扣费？
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7月15日 ， 小编午休完看到银行卡“0.01元”的扣费信息 。 当时小编就不淡定了 ， 这是谁扣的我的费用 ， 还没经过我的同意以及密码输入 ， 经过各种查询 ， 终于弄清了扣费来源 ， 说是我参加了“美团互助” ， 这个月有需要帮助的人 ， 所以开始扣费 。 于是乎 ， 小编经历了72小时的维权之路 ， 先是打美团金融投诉电话 ， 客服告诉我不归她管 ， 她也不知道怎么回事 ， 还说小编纠缠 。 我的天哪 ， 我很惶恐呀 ， 我的银行信息就这么不安全了 ， 我还不能投诉了？于是接着投诉 ， 美团客服终于给出了官方答案：小编自己签署了“美团互助”的同意书（小编表示：并不记得） ， 还说我开通了免密支付（小编当时回怼：从未开通） ， 然后就是客服表示他们理解我的心情 ， 会做出改善措施 ， 最终也没能给出满意的解释 。
作为拥有如此庞大用户群体的美团 ， 竟然可以能量大到直接跟银行合作获取我们支付信息 ， 其中存在的协议我们还不得而知 ， 但3400万用户每人0.01 ， 如此积攒 ， 不暴富可还行？本来以为的把钱存银行里很安全了 ， 现在告诉我 ， 美团都能随意扣费了 ， 一个两个的忘记加入小编还能安慰自己记性不好 ， 3400万的人 ， 这就是美团在经营上存在问题了吧 ， 此次事件还不知走向如何 ， 如果所有人联合起来 ， 委托律师去告 ， 那么牵扯出来的可能就是美团运作以及各个银行信息安全的问题了 。
最后 ， 小编想说的是 ， 我们真的在乎的不是那一分钱 ， 而是涉及到一个产品和一家公司能不能给用户足够的使用安全感 。 与数额无关 ， 软件在进行任何扣款之前都应该提前告知用户 ， 让用户的钱花得明白 ， 才是一种尊重用户的态度 。
律说律答：让人人拥有法律服务 ， 为您解决法律问题 。
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