夏雨转秋雨|传统企业何去何从?,数字化企业崛起势不可挡

2019年12月份出现的新冠肺炎疫情对整个中国甚至整个世界经济都是一场浩劫 , 同时也对商业竞争的格局也产生了极大的变化 , 企业需要做好哪些准备才能在未来胜出 , 这是一个值得每一位企业家都深思的问题 。
相信很多人都知道电商 , 但是电商真正走进人们视线的时候就是在17年前非典疫情过后没多久 , 正因为非典疫情的影响 , 导致众多传统经营模式从线下转为线上 , 让数字化所蕴含的业务潜力得到了前所未有的释放 , 同时也让濒临死亡的部分传统企业迎来春天 。
疫情过后 , 也将迎来数字化业务的第二春 , 17年前的你没有搭上数字化业务的游轮 , 那在17年后今天的你是否愿意购买一张船票 , 欣赏这片蓝海波澜壮丽的景色呢?
夏雨转秋雨|传统企业何去何从?,数字化企业崛起势不可挡
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数字化价值的体现
我们可以从八个维度去看待 , 信息传递模式、业务模式、产品模式、售前售后服务模式、客服体验模式、供应链模式、渠道模式及运营模式 。 我们会从以上八个模式拆解案例做相应的分析 。 一、数字化信息传递模式
其实信息化和数字化是有本质的区别 , 但是在当今 , 已经把信息化与数字化结合在一起 , 形成互助互利的共生体 , 也造就了各大媒介的诞生 , 衍生出各种各样的信息平台 。
在新冠疫情期间你是否每天通过各种渠道接受到各种类型的新闻时讯?然而在17年前 , 人只能通过单一的电视新闻及手机短信才能接受到新闻 , 然而新闻还不一定是最新的 。
形成当今这种多样式多维度的新闻时讯就是通过信息化与数字化的结合而来的 , 加入了数字化后让信息传播不再单一的形式呈现 , 而通过各样式的方法呈现出来 。 这片蓝海也被众多媒介公司利用了起来 , 据了解在疫情期间媒介的收益比往常提高了一倍不止 , 当然每年信息数据化的迭代 , 媒介公司也成了最终受益者 。
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二、数字化业务模式-O2O
提起O2O不得不提起苏宁 , 正是苏宁2013年6月8日揭开了O2O模式的序幕 , 新冠疫情的不期而至 , 让中国的零售业出现了“冰火两重天”的局面:线下所有场景被按下暂停键、销售极其惨淡甚至没有 , 线上零售喷涌而发 , 形成了一冷一热的两个极端面 。
典型的案例举例:贝贝拉姆
在疫情期间 , 不能出门 , 贝贝拉姆的线下业务几乎停滞 , 营业额基本为零 , 在业务为零的情况下 , 贝贝拉姆从线下转为线上 , 积极的寻找商机 , 不久后全国分店通过公司的战略定位成功添加10万多客户 , 通过全国300多家的门店经理带领员工每天发朋友圈与微信群功能 , 把贝贝拉姆最新的相关信息第一时间传递给客户 , 完成了线上预订 , 线下配送的操作 。 通过一系列的O2O打法组合 , 从而在危机期间获得了宝贵的现金流 。
传统线下的零售企业数字化模式不只是短期的 , 而是需要长期有机联动、贯穿全生命周期的数字化消费者运营模式 。
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三、数字化产品模式化
今年新冠疫情对整个电器市场消费需求端和制造供给端的双重影响 , 加剧了整个行业在2020年的不确定性 。 让众多电器企业抓耳挠腮的时候 , 海尔却凭借着数字化智能场景家电解决方案 , 实现了全场景健康家电逆市热销 。
典型的案例举例:海尔
在整个环境都弥漫着疫情之味时 , 人们对于消毒杀菌、空气流通、健康清洁等需求暴增到了极致 , 短短的时间内不少企业还未对市场反应过来之时 , 海尔数字化智能场景家电已率先带来从吃到穿、住、行全流程的家庭防疫超级方案 , 包括超保鲜冰箱、“56度C”自清洁空调、超声波离子蒸汽双重杀菌洗衣机、光波巴氏消毒柜等涵盖了客厅、厨房、浴室、卧室的全场景健康解决方案 。


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