夏雨转秋雨|传统企业何去何从?,数字化企业崛起势不可挡( 三 )


夏雨转秋雨|传统企业何去何从?,数字化企业崛起势不可挡
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六、数字化供应链模式
在疫情期间 , 传统物流公司与科技型物流公司形成了一个鲜明的对比 , 科技型物流公司在供给端 , 疫情期间 , 无人车、无人机、智能柜等数字化、无人化物流设备成为保障高效物流的生力军 , 然而传统物流公司在疫情期间 , 直接导致无人干活 , 干活效率过慢等等一系列的问题逐一暴露出来 。
在需求端 , 本次疫情也加速推动了用户对这些数字化、无人化物流设备的接受度 , 显著压缩了用户的教育成本和时间 。
在疫情之后相信传统型物流公司也会往科技型物流公司转型 , 然而所需要的科技配件也会形成需求上涨 。
对于未来 , 中国市场的供应链体系将深度拥抱数字化 , 用技术与数据推进整体供应链系统提质增效;在这一趋势之下 , 供给端的物流企业需要着重聚焦于操作无人化、运营智能化和决策数据化的全面智慧物流服务体系建设 , 而需求端的货主企业则能够利用外部技术与服务 , 加速迈向整条供应链的数字化与智能化 。
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七、数字化渠道
渠道的数字化 , 我们可以理解为 , 围绕用户的数字化需求 , 通过重构我们整个供应链的供应方式和反馈手段 , 利用数字化技术 , 来使整个供应链变得更高效 , 更有弹性 , 让企业能够快速反应 , 可以更好的满足用户个性化的需求 。 这本质上 , 是一次产业链的重构 。
可以说 , 当用户大部分的行为 , 都通过手机APP , 以及互联网来解决掉的时候 , 我们已经开始从工业文明 , 逐步的迁徙到了信息文明时代 。
过去十几年 , 中国快消品行业 , 销量基本上是靠渠道来驱动的 , 品牌商为了扩大销售额 , 通过工业化生产降低成本 , 不断的下沉市场 , 将渠道扁平、利用深度分销 , 通路精耕等模式 , 实现销量的增长 。
目前大多数的快消品品牌商 , 包括参加糖酒会的大部分品牌商 , 在自身的在线化上 , 除了将一部分的广告和零售搬到了线上以外 , 企业的绝大部分资源 , 仍然还在线下 。
这显然是不对的 , 当用户在不断的向线上迁移的时候 , 就像冰河世纪里面的动物 , 我们必须要跟着这个时代的大势向更温暖的地方迁移 , 但是这种迁移 , 不仅仅是将广告和零售搬到线上 , 更是要将我们企业的全部 , 都全部迁移到线上 。
这种迁移 , 不仅仅是狭义的B2B , 我们还需要将机器联网、数据在线 , 通过这些去优化流程管理 , 让自己的供应链能够更快速的响应用户的需求 。
对于传统渠道的天花板 , 数字化渠道完全可以不用担心 , 在线上我们可以利用太阳线的方式去进行全方位的优化 , 达到高效、高频的点对点、线对线、面对面的模型搭建 。
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八、数字化运营模式
至2019年,新兴市场中富裕起来的中产阶层将带来高达十亿的新增客户流量,要应对这一巨大的需求增长,消费品企业需要开设1500万家店面 。 因此,企业必须始终走在消费者的前面 。
数字化运营带来标准与精准的品牌重塑:
数字化运营就是通过新技术与数据能力重塑零售行业的各个环节 , 升级体验 , 提升运营效率的方式 。
数字化运营从两方面为品牌带来了改变:
数字化运营是更为精准化的运营方式 。 经验论的运营方式或许能够抓住一部分消费者 , 但从更广泛的消费群体来看 , 仅仅依赖部分人的经验难以支撑对消费者的精细化运营 。 通过数字化的方式 , 能够对消费者实现有效地分群 , 高效的区别化触达 , 真正让每一次营销都有的放矢 。
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