问题|谢娜吐槽微信客服服务差 解决问题陷入“死循环”
【问题|谢娜吐槽微信客服服务差 解决问题陷入“死循环”】DoNews7月22日消息(采访人员 翟继茹)22日晚 , 湖南卫视主持人谢娜在个人认证微博中吐槽微信官方客服 。 谢娜描述 , 由于微信无法正常登陆 , 线下客服无人接听 , 线上客服给出的提示不起作用 , 登陆问题无法解决陷入了死循环 。
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谢娜还在评论区表示 , 自己将微信卸载了六次 , 仍不能重新登陆 。 截至发稿 , 谢娜已经在评论区回复 , 问题已经解决 。
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事实上 , 此次事件再次暴露了腾讯"没有人工客服"的问题 。 在坊间 , 一直流传着"腾讯没有人工客服"这样的一句话 , 甚至在知乎上都专门的问题是"为什么腾讯几乎没有人工客服" , 还有指导贴"我来教你找腾讯客服" 。
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