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IT新经济|制造盛宴，弃子担纲，U9的冷饭能炒热用友制造业的冷场么？


早在2003年 ， 国内尚缺面向高端和未来的制造和ERP企业管理系统 ， 大多数需求还受制于SAP、ORACLE等国外巨头 ， 这时候用友看到了市场的空白 ， 开始了U9的潜心研发 ， 欲实现对国际厂商的全面超越 。
为此 ， 用友投入400名号称“世界级”的研发团队 ， 十年磨一剑 ， 共计花费8亿巨资 ， 为的就是打造这套号称“全球第一款完全基于SOA架构的世界级管理软件” 。

IT新经济|制造盛宴，弃子担纲，U9的冷饭能炒热用友制造业的冷场么？
本文插图

01
U9横空出世 ， 被寄予厚望
一转眼到了2012年 ， 用友高调宣布U9上市 ， 记忆犹新的是 ， 当时的口号颇为让人肃然起敬：1、“跨越性的成功！” 2、“支持企业内外的沟通运作 ， 满足本土企业实现世界级水平的需求与全球性扩张的目标；3、帮助中国制造升级世界级制造！” 4、打破 “美德制造” ， 碾压世界级巨头SA某、OR某们唯我独尊的美梦！5、“实时企业 ， 全球商务时代 ， 如何寻找适合本土化企业需求 ， 开拓企业管理软件新蓝海”！听起来非常荡气回肠、震撼人心！
U9的诞生 ， 尽管是历时多年又投入巨资 ， 但是是驴子是马 ， 还得牵出来遛一遛吧 。 吹捧得再高的产品 ， 也得接受市场的检验！U9上市初期 ， 用友制定的收入目标任务是三年收入10亿 。 由于新品上市期间的大力推广 ， 有少部分企业率先“第一个吃螃蟹” ， 官方表示第一批用户的加入实现了2700万的营收 ， 但是对于砸下8亿巨大成本来看 ， 着实是九牛一毛 ， 杯水车薪 ， 距离收入10亿的目标也差之甚远 。
02
技术研发上的错判 ， 埋下祸根
再往后U9就出现了转折点 ，第一批用户在使用过程中“翻车了” ， 有用户反应 ， U9的操作习惯非常“反人类” ， 比如1个产品有多少自制件就需要逐个下多少个MO ， 订单下单从头操作到尾一个产品需要十几分钟 ， 系统清单模块将近2000个 ， 效率奇低！
如果说操作效率低还属于忍忍就过去的问题 ， 那么底层机制上的原生缺陷就无力回天了 ，有用户专家表示 ， 以往SAP等常见软件生成的数据库文件一般只有几十或几百KB ， 而U9的作业生成的EXL报表文件随便就有100M以上 ， 非常诧异 。 经专家分析 ， U9数据库的存储机制存在重大缺陷 ， 整个U9产品的核心计算几乎全部通过存储过程实现 ， 包括MRP计算、ATP计算、成本计算甚至密码的加密算法也在存储过程实现 。 整个系统用了700多个存储过程 ， 100多个类似于存储过程的标量函数 。
专家还表示 ， 业务逻辑处理和计算 ， 如果直接用存储过程实现 ， 大量的计算带来负荷过重 ， 乃至瘫痪！购买最高端的服务器恐怕也难以负荷 。 另外 ， 安全性也是一个问题 ， 因为系统存储过程一般都是开放的 ， 任何人都可以随意修改 ， 对系统的稳定性和安全性带来隐患 。
03
功能定位上的硬伤 ， 一夜回到解放前
随着云技术的快速发展 ， SaaS模式被越来越多的客户接受 ， 之所以日益受到亲睐 ， 主要原因在于其多模块统一、打通、低成本、易布署等优势和特点 ， 在当今的企业客户需求中 ， 研、产、供、销、财、税一体化才是面向未来的技术趋势 。
反观U9 ， 曾经定位聚焦离散制造 ， 但是分析实际情况 ， 其对离散制造对研产制一体化的要求是无法支撑的（需要集成其他的PLM、 MES系统） 。 也许是偷懒或者是其他缺失 ， U9功能定位上仅仅提供了基于ERP的生产制造 ， 功能单一 ， 协同性无从谈起 。 如需要延伸其他PLM、智能制造、新零售等模块需求 ， 还得费力气进行集成与对接 。 违背了SaaS统一打通 ， 即开即用易布署的初衷 ， 是与时代完全不入流的产品规划 ， 与市场需求也严重脱节 。
经过第一轮的使用反馈 ， 有工程师分析 ， 使用U9的客户要满足几个条件 ， 公司要小 ， 产品要单一 ， 物料要少 。 即便是生搬硬套、强行上线后 ， 结果会把前端管理使用人员拖的很累很烦 。 第一批的差评接踵而至 ， 引起了连锁反应 ， 使得后续的市场开拓难上加难 。


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