一点金融|中国保险行业协会号召行业有序做好汛期和台风季保险服务工作


****金融频道 文/甘沺
2020年6月以来 , 我国江南、华南、西南暴雨明显增多 , 多地发生洪涝地质灾害 , 一些地区汛情严峻 , 近期即将进入台风多发季节 。 中国保险行业协会于近日向所有产寿险会员单位印发《关于加强汛期和台风多发季节保险应急处置和信息报送工作的通知》(以下简称《通知》) , 号召行业有序做好汛期和台风季保险服务工作 。
据悉 , 《通知》主要就三个方面内容向行业进行提示:
一是提示各公司严格落实银保监会相关文件要求 , 充分认识到做好灾害事故应对处置工作的重要意义 , 严格落实突发事件应急管理等相关制度要求 , 加强组织领导和制度保障 , 切实提高灾害事故应急响应能力 。
二是提示各公司要第一时间启动应急预案 , 根据汛期和台风季的灾害事故特点 , 主动指导客户开展防灾减损工作 。 开通理赔绿色通道 , 采取有效措施提升理赔效率 , 积极配合政府做好灾后处置工作 , 发挥保险业在抢险救灾、事故处置等方面的优势作用并做好舆情处置 。
三是提示各公司加强汛期的保险信息数据报送工作 , 增强行业应急处置进度的透明度 。
据介绍 , 目前 , 保险公司已积极响应行业号召 , 认真落实银保监会的工作部署 , 迅速采取有效举措加强大灾理赔应对 。 提前周密部署 , 加强组织领导 。 做到灾前及时预警 , 强化防灾防损 。 面对灾情实现全面响应 , 按照应赔尽赔、快处快赔的原则 , 提高理赔服务效率;简化理赔流程 , 提高小额、简易快赔案件上限额度 。 同步做好救援机构资源协调 , 强化科技赋能精准快速定损 , 开通绿色理赔通道 。 并在受灾集中区域设立临时理赔服务点 , 为客户提供快速理赔服务 。

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