宋清辉|宋清辉:共享充电宝并不是一门好生意 行业发展或需走向三四线城市

_原题为 宋清辉:共享充电宝并不是一门好生意 行业发展或需走向三四线城市

著名经济学家宋清辉对采访人员表示:" 共享充电宝并不是一门好生意 。 手机续航未来将不再是大问题 。 "宋清辉分析 , 共享充电宝需要走向三、四线城市下沉 , 才有望打开更大的市场 。

宋清辉|宋清辉:共享充电宝并不是一门好生意 行业发展或需走向三四线城市
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共享充电宝频频遭到投诉 , 有人两天没归还被扣了80多元 , 还有人还充电宝却变成换购 , 扣了100
Trustdata 发布的《2019 年中国共享充电行业发展分析简报》显示 , 2019 年共享充电行业总体已实现稳步增长 , 全年用户规模达到 1.5 亿人次 。 外界甚至大胆预测 , 共享充电宝的市场还有巨大的空间可以挖掘 。
如火如荼的行业发展背后是消费者不少的投诉和一些商家的 " 吐槽 " 。 随着 " 三电一兽 " 的市场格局逐步形成 , 当年 ofo 的惨败结局是否还会再现?
宋清辉|宋清辉:共享充电宝并不是一门好生意 行业发展或需走向三四线城市
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(一家商铺内摆放了多个品牌的共享充电宝 。 图 / 采访人员李琼皓)
近日 , 采访人员在某投诉平台上发现 , 共享充电宝常见品牌如小电科技、怪兽充电及来电共享等 , 频频遭到投诉 , 总投诉量达上万条 。
尽管如此 , 据浙江证监局网站披露 , 共享充电宝服务商小电科技正在接受上市辅导 , 拟于创业板挂牌上市 。 美团于今年加速在全国各地布局共享充电宝业务 。
著名经济学家宋清辉对采访人员表示:" 共享充电宝并不是一门好生意 。 手机续航未来将不再是大问题 。 "
商家对各品牌褒贬不一
7 月 18 日 , 采访人员走访了长沙市雨花区一些商户 , 各个品牌的共享充电宝收费标准 , 大多从行业刚刚兴起时的 1 元 / 小时涨到了 3 元 / 小时 , 商家对共享充电宝品牌褒贬不一 , 有人表示 , 充电机器耗电量少 , 每个月也能赚点 。 但在走访时 , 也有商家委婉吐槽了捆绑安装的方式:" 作为某外卖平台的加盟店铺 , 平台会要求我们安装充电机器 。 "
采访人员走访雨花区的餐馆、便利店、连锁酒店发现 , 目前小电充电宝、怪兽充电以及来电充电宝费用均为 3 元 / 小时 , 美团充电宝和猫电共享费用为 2 元 / 小时 , 用微信扫猫电共享还需缴纳 50 元充值押金 。
怪兽充电客服告诉采访人员 , 怪兽充电收费标准与具体柜机相关 , 商家运营成本决定定价 , 由商家自己定 。 小电科技则表示 , 不同城市不同门店 , 计费标准有所区别 。
采访人员询问便利店及餐馆老板 , 均表示对涨价情况不知情 。 而多个酒店商户负责人认为 , 3 元 / 小时的价格很正常 , 采访人员确认是不是 100 元的计费可以提成 "30 元 " , 对方表示 " 是的 , 包括电费在内 , 不过机器耗电量少 , 可以挣点 " 。
槽点:借时容易归还难
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共享充电宝频频遭到投诉 , 有人两天没归还被扣了80多元 , 还有人还充电宝却变成换购 , 扣了100
共享充电宝当下已渗透到城市各个角落 。 Trustdata 发布的《2019 年中国共享充电行业发展分析简报》显示 , 2019 年共享充电行业总体已实现稳步增长 , 全年用户规模达到 1.5 亿人次 。
" 三电(街电、小电、来电)一兽(怪兽充电)" 的市场格局逐步形成 。
而抢占市场背后 , 带给消费者的除了 " 涨价 " , 还有 " 服务乱象 " 。 某投诉平台显示 , 共享充电宝品牌被用户频繁投诉 , 投诉量多的有 4000 条 , 少的也有 1000 条左右 。 如消费者反映怪兽充电提示用户两日未归还 , 缴纳 80 多元费用;来电共享充电宝用户提到 , 还充电宝莫名变成换购 , 扣了 100 元 。
采访人员致电相关品牌 , 其客服均表示 , 消费者需归还时 , 先按照系统指示操作 , 扫描二维码 , 放入相应仓 。 公众号上也会有归还提示 。 如遇到充值多扣费、押金不退、归还不规范等问题 , 及时拨打相应品牌的客服热线 , 依据语音提示解决或采用人工服务 。 部分品牌客服热线最晚能营业到凌晨 3 点 。
行业发展需走向三四线城市
宋清辉|宋清辉:共享充电宝并不是一门好生意 行业发展或需走向三四线城市
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著名经济学家宋清辉
看似共享充电宝的 " 四巨头 " 占据了市场的大部分份额 , 但是外界仍大胆预测 , 共享充电宝的市场还有巨大的空间可以挖掘 。
" 共享充电宝并不是一门好生意 。 " 目前 , 手机的电池技术正在获得突破 , 手机续航未来将不再是大问题 , 这可能会增加投资的不确定性 。
宋清辉分析 , 共享充电宝需要走向三、四线城市下沉 , 才有望打开更大的市场 。 _原题为 共享充电宝频频遭到投诉 , 有人两天没归还被扣了80多元 , 还有人还充电宝却变成换购 , 扣了100


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