暖行|青岛公交全国首创“暖行安全叮嘱系统”上线运行
半岛采访人员 马正拓
公交司机每天发车前，首先要看一段家人给自己的安全叮嘱视频，确保其以饱满的热情和健康的心态做好安全运营……7月17日上午，青岛公交“暖行安全叮嘱系统”正式上线运行 。作为一款自主研发的技术产品，该系统引入了人脸识别、app软件开发等多项“黑科技”，并将亲情叮嘱融入安全管理，加强了对公交司机的心理干预，这在国内尚属首次，填补了公交行业电子安全叮嘱的空白 。目前，该系统已通过专业测评，获得了国家计算机软件著作权证书 。
发车前先听家人“唠叨”几句
“爸爸，你上班要注意安全，开车要小心，我和妈妈在家等你回来！”7月17日上午，在“暖行安全叮嘱系统”发布会现场，215路驾驶员吴相月演示了该系统的操作方法 。看到儿子为自己录制的叮嘱视频，吴相月不自觉地露出了笑脸 。据悉，自“暖行安全叮嘱系统”试运行以后，先听亲人“唠叨”几句，已成了每位公交司机发车前的“必修课” 。
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在青岛举全市之力打造“工业互联网之都”的大背景下，青岛公交集团提出了“科技强安”战略，公交隧道巴士公司在充分调研的基础上，联合青岛云之间网络科技有限公司共同研发了“暖行安全叮嘱系统” 。“以前多采用台账式、口头式的安全叮嘱，虽发挥了重要作用，但一直以来无法增加新的叮嘱形式，时间一长，存在模式单一、内容固化、成本增加等弊端，容易造成调度人员和公交司机对班前叮嘱流于形式，失去叮嘱的意义 。”公交隧道巴士公司安全总监、副总经理白镇昆介绍，“暖行安全叮嘱系统”上线后，在以往单一、程式化的岗前安全叮嘱中融入了温情元素，驾驶员发车前先观看家人的叮嘱视频，同时将天气、路况、疫情防控、重大活动、职工情绪等信息作为选项之一，每一位驾驶员发车前，都会获取属于自己的个性化、专业化的安全叮嘱内容，提高了岗前安全叮嘱的针对性，进一步提高公交运行安全系数 。
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“除了家人叮嘱视频外，系统还会随机播放特殊天气叮嘱视频、安全管理人员叮嘱视频、先进典型叮嘱视频等，视频还可以根据驾驶员喜好随时更新，将安全管理真正变为驾驶员喜欢的模式，从而起到警醒作用 。”白镇昆说 。
一部平板电脑实现多项功能
采访人员在发布会现场看到，“暖行安全叮嘱系统”是由一部平板电脑和支架组成，外观简洁，日常放置在调度室一角，驾驶员上岗前，通过面部识别进入系统后，观看家人、安全管理人员的亲情叮嘱视频，随后点击进行安全工作程序确认，整个操作过程不超过1分钟 。操作完成后，系统会发出“您已完成安全叮嘱”的提示语，驾驶员方可上路运行 。
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“以前发车前，需要填各种纸质台账，费时又费力，现在一切都可以通过电子系统操作，简单、易学、操作方便 。”215路驾驶员吴相月说 。
据“暖行安全叮嘱系统”研发团队成员、青岛云之间网络科技有限公司总经理曲鹏介绍，该系统采用的“多点活体识别摄像头”，是由研发团队联合百度AI科技共同开发，首次脱离红外及3D结构识别硬件，能完全依靠独立摄像头实现多点活体认证，实现面部识别 。“而且这个摄像头具有识别面积广、识别速度快、采用多点活体认证可轻松区分照片或录像、低功耗等特点，能够确保面部识别的唯一性 。”曲鹏说，使用驾驶员的电子照片、纸质照片等进行脸部识别，均不能通过验证，只有驾驶员本人进行面部识别，才能迅速通过验证，用时仅为1秒 。
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