被央视点名的宝骏560只是缩影,五菱销量暴跌、频被投诉成常态
一年一度的央视315晚会 , 让车企公关紧张万分 。 由于疫情的原因 , 四个月后 , 该来的还是来了 , 这次被曝光的车企是上汽通用五菱 。 具体来讲 , 是他家的“神车”宝骏560产品频爆质量问题 。 而在投诉频频的背后 , 企业更遭遇近年“爆款”车型销量持续下跌 。
“人民需要什么 , 五菱就造什么”是今年汽车界流行的一句标语 , 但在整车销量方面 , 最近几年 , 人们似乎不如以往那般需要五菱宝骏了 。
560车主频频反映波箱“修不好”
根据河南驻马店的赵先生反映 , 他入手宝骏560至今三年不到 , 去年就出现了车辆行驶过程中突然失去动力的现象 。 在更换变速箱没多久 , 问题再次出现 , 然而厂家却认为车辆没有质量问题 。
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广东中山的宝骏560杨先生开了一年多 , 碰到的是同样的问题 。 杨先生为爱车更换了全新变速箱后 , 不到4个月 , 同样是在高速上突然失去动力 。 4S店回应问题车辆已经进行了召回 , 可以彻底排除故障 。 没有想到5个月后 , 原车变速箱再次出现问题 , 而对方采取的“解决”方式 , 只是强行消除故障码让故障灯暂时不亮 。
黑龙江哈尔滨车主史先生的经历基本上一样 , 他反映 , 4S店给出的解决方案就是更换变速箱总成 。 而根据越来越多车主反映 , 虽然宝骏对涉事车型进行了召回 , 但根本没有彻底解决变速箱存在的问题 , 在车主们心目中 , 每天依然笼罩着浓浓的心理阴影 。 更让车主们担心的是 , 厂家表示 , 一旦超出保修期 , 变速箱的高额维修费用 , 还将由车主们自己承担 。 若超过三包期限 , 车主们如果选择退车 , 也将按照汽车三包规定和宝骏560车辆用户手册 , 需扣除一笔不小的费用 。
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对于此次被点名 , 上汽通用五菱汽车股份有限公司发布了一份声明 。 声明称 , 厂家将成立专项工作组 , 对此事展开调查 , 并已经开设“宝骏560 DCT专属热线” , 为车主进行专人沟通与服务 。
此次被曝光的车型 , 是2017年6月29日到2017年11月30日生产的19680台宝骏560 DCT 1.5T中的部分车辆 。 不过, 截至发稿前 , 五菱汽车相关负责人并没有就质量问题作出更多的回应 。
上半年五菱销量下跌39.4%
无可否认 , 今年以来 , 上汽通用五菱凭借一连串的跨界制造口罩以及螺蛳粉 , 让“人民需要什么 , 五菱就造什么”的口号广为人知 。 一时间 , “五菱牌”产品成为了网红 。 然而 , 这改变不了企业近年销量上的低迷 。
近日 , 上汽通用五菱官网公布 , 2020年1-6月上汽通用五菱整体实销634015辆 , 相比2019年上半年的503946辆 , 销量增加了26% 。 然而 , 根据全国乘联会数据统计显示 , 2020年6月份 , 上汽通用五菱单月销量为57250辆 , 同比下降34.9% , 成为榜单里面下滑最为严重的车企 。 而在2020年1-6月份 , 上汽通用五菱累计销量下滑幅度也让人吃惊 。
以乘联会数据统计 , 该企业上半年累计销量为305434台 , 比起去年同期的503946辆 , 同比下滑39.4% 。 中国汽车流通协会一名内部人士称 , 有的企业是否会将批发给经销商的数量也统计在内 , 就不得而知了 。
南都采访人员了解到 , 作为品牌旗下首款SUV车型 , 宝骏560在2015年上市后 , 一度成为业界销售黑马 。 上市不到半个月 , 订单数字就曾近万 , 单月更是突破4万辆 。 2016年全年销量达到32万辆 , 一度成为企业又一款“神车” 。 不过 , 上市不到3年 , 宝骏560在2018年3月份就宣布停产 。
如果聚焦于宝骏品牌近年的销量变化 , 更让人对该品牌的下滑感到“触目惊心” 。 2019年 , 宝骏品牌全年累计销量为60.4万辆 , 相比2018年的87.1万辆同比下滑了30.66% 。 事实上 , 早在2017年的时候 , 宝骏汽车全年累计总销量一度达到了96.16万辆 , 仅仅是宝骏510单一车型 , 一年就卖出了36.39万辆 , 这种无限接近百万辆的体量 , 连当年的哈弗整体销量也有所不如 。
然而 , 随着国内车市从2018年出现了拐点 , 宝骏的销量也开始走下坡路 。 即使去年企业推出了全新汽车品牌新宝骏 , 发起了一波品牌向上、改变原来定位的宣传攻势 。 可惜 , 即使有多款新品推向市场 , 依然没有对宝骏品牌的销量止跌带来助力 。 其中 , 宝骏汽车的投诉问题无法回避 。 尤其是宝骏560、510 , 都曾经上榜各大汽车专业投诉网站 , 而大多数问题主要集中在车身生锈、门窗异响、服务态度等方面 。
至于另外一款曾经的爆款车型 , 宝骏510今年以来也同样表现不佳 。 根据全国乘联会销量数据统计 , 上半年6个月累计销量TOP15排名榜已经看不到宝骏510的身影 。 即使是销量保持相对稳定的宝骏730 , 上月销量也同比下跌了57.2% 。 宝骏730今年1-6月累计销量同比暴跌51.3%
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