如何开一个小商店?官方首场直播课完整回顾( 三 )
, 后台的直播页面将会自动开通直播功能
, 商家点击管理直播跳转到直播管理后台 , 可创建直播间、指定主播、设定直播开播时间 。
Tips:建议商家在直播间选货之前 , 先在小商店上传好商品 , 直播间选品时会自动同步小商店已经上传并且发布成功的商品 , 提高直播的效率 。
Q15:
用户如何发现我的直播间?
商家可直接以直播间小程序码的形式进行分享 , 也可以把商家的小商店主动分享给用户 , 凡是设定了直播的商家 , 小商店主页都会看到直播入口 , 用户点击可进入直播间观看或订阅直播 。
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在直播将开始时 , 直播间会自动给预约的用户发消息提醒 , 为商户提供定时召回用户的功能 。 直播间还会完整展示主播推荐的商品、讲解和抽奖能力
, 并设有直播浮窗
的功能 , 保证用户边看边买的流畅体验 。 Q16:
怎么更好地使用优惠券功能?
目前小商店支持的优惠券功能 , 包括店铺优惠券和指定商品优惠券
, 每一种类型的优惠券都会分为直减券、满减券和折扣券
。 所有券支持两种发放渠道 , 小商店内推广发放和自定义渠道推广发放 。
小商店内推广发放:商家在管理后台制作优惠券并生效后 , 优惠券会自动出现在小商店的各个位置 , 如小商店首页、商品详情页出现优惠的特殊样式 , 下单页也会出现简易的凑单提示 。 商家可设置“仅该商品可以使用的优惠券” , 在视觉样式上提升该商品的下单转化率 , 或设置一些合理的梯度满减优惠券 , 在给用户更多优惠的同时提高单用户单次访问的购买订单消费总额 。
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渠道优惠券:当商家开通小商店并将商品分发给其他人进行售卖时 , 可配置专属优惠券 , 当其他人员售卖商品时 , 商家在后台的优惠券详情明窗看到专属优惠券具体产生了多少次购买 , 了解该人员带来的订单量 。
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Q17:
还有其他营销能力吗?
未来 , 小商店会陆续为商家提供更多辅助经营能力 , 让认真经营的商家可以更高效地找到买家 , 也让商家有更多方式服务运营客户群体 。 关于服务商
Q18:服务商可以做什么?
毋庸置疑 , 我们需要服务商一起参与
, 小商店将开放店铺、商品、订单、物流、客服等一系列API接口供第三方介入 , 完善小商店能力 。 我们希望 , 在初期 , 服务商可提供一键搬家、订单批量发货等一系列提效工具;未来 , 小商店还会开放接入ERP/CRM、智能客服、店铺装修、营销等经营工具 , 和第三方合作伙伴共同帮助商家经营成长 。 Q19:
我符合条件 , 如何成为小商店服务商?
在内测邀请阶段 , 想要加入并成为小商店的服务商 , 可扫一扫下方小程序码填写申请问卷 , 或根据问卷内容将服务介绍发送到微信服务市场邮箱:servicemarket@tencent.com 。
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