被曝销售过期食材,汉堡王致歉,称出问题的是加盟商
新京报讯(采访人员 张晓荣)7月16日晚 , 央视315晚会曝光汉堡王江西南昌多个餐厅存在偷工减料 , 篡改过期面包、肉制品等产品生产日期标签等行为 。 汉堡王中国发出声明 , 向消费者致歉 , 并称江西南昌餐厅隶属于同一家加盟商 , 将对这些餐厅进行停业整顿调查 。
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被曝销售过期食材,汉堡王致歉,称出问题的是加盟商。
图/网络截图
根据央视315晚会报道 , 在汉堡王南昌红谷滩天虹店 , 工作人员在制作汉堡时偷工减料 , 少放西红柿及芝士片等食材 。 按照公司要求 , 汉堡王门店熟食会存储在不同颜色的柜子里 , 一旦显示红灯便表示该产品不再新鲜 , 需要废弃 , 但该店的工作人员会人为将红灯按成绿灯 , 且多次将不新鲜食材重新售卖 。 值得注意的是 , 在这家门店 , 面包过期之后员工则会篡改外包装产品标签 , 继续售卖 。
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图/央视3·15晚会截图
报道中提到 , 并非上述一家门店存在偷工减料、售卖过期食材等情况 , 在南昌市其他汉堡王餐厅也存在同样的问题 , 如汉堡王铜锣湾店、汉堡王王府井店等也存在将过期面包、鸡腿排的生产标签进行篡改 , 继续售卖的现象 。 根据一位员工的说法 , 公司有要求不能售卖过期食品 , 但实际上公司管理层是从基层门店做上去的 , 因此不可能不知情 。
针对上述门店出现的情况以及门店的管理等 , 7月16日晚 , 汉堡王中国发布声明 , 称已经关注到央视3.15晚会提及的江西南昌汉堡王餐厅管理问题的报道 。 汉堡王中国对此非常重视 , 立即成立工作组并对这些餐厅进行停业整顿调查 。
汉堡王称 , 报道中提及的江西南昌餐厅隶属于同一家加盟商,这几家餐厅的行为与“顾客为王”的企业宗旨严重背离 , 是管理的失误 , “辜负了广大消费者对汉堡王的信任 , 对此我们表示深深的歉意 。 ”汉堡王将全力配合政府部门门进行调查 , 对该事件进行严肃处理并引以为戒 。
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