拼多多|拼多多:还能拼多久?( 三 )
山寨为什么行得通?我们说对于已经吃过山珍海味的人来说 , 食物已经不在只是追求味道 , 健康营养更重要 , 但是对于刚刚填饱肚子的人来说 , 能够拥有一台冰箱就是非常开心的事情了 , 哪管它是什么牌子 , 功能强不强大 , 口袋里的钱买得起 , 插上电能用就足够了 。
而且有的山寨货比正品还出名 , 一年收入都多少亿 , 比如我们在普通商场里经常看到的圣大保罗、花花公子 , 基本都是山寨货 , 还有明星们都非常钟爱的品牌华伦天奴 , 本来是意大利著名的奢侈品品牌 , 到了我们这儿几百一件的衣服到处都是 , 还都堂而皇之的挂在正规商场里出售 。
最悲催的是乔丹 , 很多人把中国的乔丹体育等同于美国篮球明星乔丹的品牌 , 其实根本不是 , 乔丹体育是中国一家公司做的 , 这个老板太聪明了把乔丹一家子的商标都注册了 , 以前大家不知道 , 都去买 , 销售火得不得了 , 但是现在随着人们品牌意识越来越强 , 还有正牌乔丹和乔丹体育旷日持久的官司 , 乔丹体育也走到了比较尴尬的境地 。
所以 , 任何一家企业想要持久健康发展 , 不可能永远靠山寨支撑 。
拼多多的困境
低价是把双刃剑 , 黄峥也说了 , 占便宜是人的本性 , 这个跟有钱没钱没关系 。 拼多多开始确实靠低价吸引来一批人 , 也确实用低质量吓跑了一批人 。
跟大家分享个真实的例子 , 有个妈妈 , 孩子在国外上学 , 家里条件还是很好的 , 但是黄峥说了大家都有占便宜的心理 , 这个妈妈就在孩子毕业的时候 , 在拼多多上买了一堆真空打包袋扛到美国去接孩子 , 可是到了美国之后 , 这些打包袋一个能用的都没有 , 都是坏的 , 不是拉链坏了 , 就是跑气漏气 。 跑去找超市买那么大的袋子也不好买 , 网购美国也没有中国发货那么快 , 最后只能到处跟同学借 。
你在拼多多上看到李佳琦推荐的YSL小金条口红 , 2支只要509.9 , 领500券只需要9.9包邮到手 , 心想这个“百亿补贴”简直补贴到姥姥家了 , 太便宜了赶紧下单 , 但是再一看 , 哪是YSL , 而是YOL , 李佳“琪”的“琪”字也是错的 , 不是王字旁奇特的奇 , 而是其实的其 。
对于已经走过初创阶段的拼多多来说 , 如何整肃平台、建立用户信任度就成了非常严峻的考验 , 这个阶段前辈淘宝和京东当然也都是经历过的 。
早在2012年的时候 , 淘宝就开始做升级 , 天猫商城就是在那个阶段诞生的 。 以前淘宝上是BtoC、CtoC生意都可以做 , 天猫则是主打BtoC业务 , 引进品牌入驻 , 提供100%品质保证的商品 , 7天无理由退货的售后服务 , 以及购物积分返现等优质服务 。 不光满足淘宝买一切的需求 , 还让消费者买到品质好货 , 售后无忧 。
当然一开始品牌对天猫也是不感冒的 , 2014年天猫推出“超级品牌日”的时候 , 大品牌的反应并不强烈 , 最终天猫用了5年时间 , 才解决了与大品牌之间的信任危机 , 现在众多一线国际大品牌都入驻了天猫 。
京东一开始就牺牲掉了一部分用户 , 走的是京东自营的路子 , 所以人们买电子产品这些“大件儿”的时候就更容易信任京东 。
那么说平台一定要走品牌路线吗?拼多多就走薄利多销的路子不是也杀出一条路吗?我们来看看品牌能够带来的价值多么诱人 。
今年618数据显示 , 苹果、欧莱雅、雅诗兰黛、西门子、戴森等知名品牌在天猫开售10个小时就突破1亿元 。 品牌的市场号召力和高回报能力是低端产品永远无法比拟的 。
“百亿补贴”贴品牌
拼多多当然也意识到品牌对平台的重要性 , 于是大举推出“百亿补贴”计划 , 实打实的帮消费者把那些永不降价的大牌的价格给砸下来 , 比如你可以用一半的价格买到一瓶SK-II化妆水 , 可以用1800块钱买到原本3000多的戴森吹风机 , 而且保证是正品 , 这样的价格可以说绝对是全网最低价 , 而且是品牌方本身都没有见过的最低价 。
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