行业互联网,阿里巴巴|阿里“春雷计划”持续落地，阿里CCO客户经理1对1帮扶100省市产业带转型( 二 )
文章图片
（阿里CCO客户经理拜访商家）
周旭国坦言 ， 接触厂货通客户经理前 ， 自己曾摸索过一阵电商运营玩法 ， 但效果却不达预期 。一度 ， 周旭国将不如意完全归咎于海内外消费者审美差异 ， 认为海外品牌设计的产品无法在1688平台销售 。
为了让周旭国重拾信心 ， 馥馥自费购买了周旭国工厂生产的数款箱包 。拿到实物后 ， 馥馥根据产品特征 ， 帮助周旭国重新设计店铺产品页面、介绍 ， 分析目标客群 ， 精准推送产品 。同时 ， 馥馥还向周旭国推荐了1688平台上的各类活动 。
店铺的生意开始有了起色 。馥馥感觉周旭国的心情好了点 ， 对平台的信任也多了些 。
在馥馥建议下 ， 传统商人周旭国渐渐打开思路 。天猫618期间 ， 周旭国开了人生首场直播 ， 尝试了一把直播带货 。“馥馥告诉我的很多东西 ， 我都不知道 。她像一位老师 ， 让我少走了很多弯路 。”周旭国说 。
“很多人说信心比黄金重要 。对于转型线上的商家来说 ， 信任比黄金重要 。我们服务商家的过程其实就是建立信任的过程 ， 这是服务的价值所在 。”
回顾过去两个月 ， 馥馥认为服务承接起了传统外贸商家转型数字化内销的桥梁 。在阿里内部 ， 阿里CCO团队还有另一个名字：阿里柔军 。以柔为剑 ， 通过有温度的客情让商家感受到阿里帮助中小商家转型的决心 。
如今的周旭国对阿里“春雷计划”和数字化转型不再怀疑 。他计划成立一个设计部门 ， 结合1688数据能力 ， 针对国内消费者需求生产箱包 。
【行业互联网,阿里巴巴|阿里“春雷计划”持续落地，阿里CCO客户经理1对1帮扶100省市产业带转型】即便全球疫情结束 ， 周旭国仍会坚持做电商 。“以前是不会做电商 ， 现在基础打好了 ， 我对电商也有了信心 。说不定哪天就在1688上打造出爆品 ， 走出一条属于自己的品牌路 。”
推荐阅读
- 互联网|上线半年收获6700万用户，这款聚焦下沉用户的陌生人社交APP是怎么做到的？
- 互联网|5G商用一周年，华为云向互联网企业大抛绣球
- 互联网|中台产品经理实战(14)：中台与SaaS、微服务关系
- 互联网|行业观察 | 你所不知道的5G消息
- 互联网|多名知名人物推特被黑，拜登奥巴马都“中招”，比尔盖茨也在其内
- 互联网|发放高利贷，还要窃取用户信息？这些金融APP在秀“道德底线”
- 互联网|东莞先知：数字智能，先觉“先知”
- 云计算|从互联网到AI崛起，上海能弯道超车吗？
- 行业互联网,5G|江苏有线顺利完成园区5G信号开通测试
- 行业互联网,AI人工智能|城市教育大脑以“ AI+ 大数据”为核心 , 引领教育变革