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|云上服贸会数字平台新功能上线京东智联云提供五大核心功能


7月16日 ， 服贸会数字平台“云上展厅”全面开放展商入驻 ， 这标志着本届服贸会线上布展工作正式启动 。 基于京东智能技术打造的云上展厅、云会议室预约、项目发布、智能匹配、智能客服中心等五大核心功能也正式开放 ， 将以智能技术为国际服务贸易提供数字化、智能化支持 。
为打造“全球最有影响力的服务贸易国际一流展会” ， 北京市筹办与服务保障领导小组办公室携手京东集团 ， 建设2020服贸会数字平台 ， 打造“云上服贸会” ， 针对展览展示、论坛会议、洽谈磋商等重点场景提供数字化、智能化升级与线上线下融合服务 ， 为中外展客商对接洽谈、交流合作 ， 提供365天“永不落幕服贸会”的会展新体验 。
|云上服贸会数字平台新功能上线京东智联云提供五大核心功能
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基于京东智联云在云计算、人工智能、IoT、大数据等领域的全方位技术支持 ， 此次全新上线的云上服贸会数字平台具有智能化水平高、大数据应用深入、多场景深度融合等特点 ， 是将智能技术应用于云端会展交流、商贸合作的有益尝试 。
据介绍 ， 正式面向展商开放入驻的“云上展厅”是2020年服贸会线上展览展示的承载空间 ， 可帮助展商全面展示企业的产品、案例与核心优势 ， 同时将实现与采购商的在线洽谈和签约 ， 并全程覆盖展商和采购商的在线交互 ， 利用大数据技术 ， 进行商机跟踪 。 展商直播功能同步开通 ， 参展商可利用直播间开启直播带货模式 ， 推介服务项目 ， 分享服务体验 。 基于京东智联云的云资源和技术支撑 ， 数字平台可支持同步并发500间云会议室同时举办线上会议 。
|云上服贸会数字平台新功能上线京东智联云提供五大核心功能
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作为云上服贸会的重要组成部分 ， 京东智联云利用大数据技术 ， 使数字平台可实现海量数据的统计分析 ， 智能挖掘与匹配商机 ， 实现展商与采购商之间的高效连接 。 展客商在搭建展台、发布展品、发布项目时 ， 平台可自动记录与其内容关联的行业、领域、分类等信息 ， 根据用户的浏览记录、画像信息进行智能匹配 ， 精准推荐参展商、展台展品信息 ， 并跟踪效果 。 同时 ， 还支持手动添加关键词标签 。
针对服贸会智能客服的主要服务对象 ， 京东智联云还为本届服贸会提供了人工智能客服一站式解决方案 。 智能客服中心提供人工智能客服+在线人工客服+7*24小时呼叫中心+双语支持的全方位咨询服务 ， 让国内外用户享受更加高效便捷的咨询体验 。
随着服贸会数字平台功能的陆续上线 ， 2020云上服贸会的帷幕正在缓缓拉开 。 聚力技术与资源优势 ， 本届云上服贸会“展、论、洽”三大主题场景创新 ， 突破时间、空间、语言限制 ， 以数字化、智能化、创新化为用户提供云上会展新体验 。
【|云上服贸会数字平台新功能上线京东智联云提供五大核心功能】文/北青-北京头条采访人员 李佳


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