京东|30万亿同城零售不好啃,谁能拿下这块市场?( 三 )


当然 , 阿里也面临着一些不利的因素 。首先 , 它面临美团的有力竞争 , 后者在外卖市场的份额接近饿了么的两倍 , 而外卖高频消费是前期带动同城零售的一个关键因素 。其次 , 线下商业的支付环节被微信分流 , 要改变消费者习惯需要付出更大的投入 。
京东:京东到家冲锋在前 , 京东打辅助
三家之中 , 京东最早布局同城零售 。2013年底刘强东宣布了京东的五大战略 , O2O便在其中 。2015年4月战略落地 , 京东到家正式上线 , 定位非常明确——本地即时零售平台 。
只是 , 当时京东和阿里之间的竞争更为激烈 , 它无法投入足够的资源支持 , 所以京东到家迟迟没能确立起市场领先地位 。2016年4月15日 , 京东到家与达达合并成立了新达达 , 而京东成为了新达达的大股东 。
不过今年随着达达的上市 , 京东明显加快了同城零售的动作 。今年618 , 京东到家也发布自己的1小时购物 , 并将重心放在了三四线的下沉市场 。现在又联合多家连锁商超和一些知名快消品品牌 , 发起了为期9天的夏日冰爽季大促 。种种迹象表明 , 京东开始重视同城零售市场 , 并加大对京东到家的资源支持 。
不过 , 京东到家的优势并不多 , 除了京东和沃尔玛两个股东的资源支持外 , 仅限于物流配送能力强(达达众包+京东物流)和在一线城市拥有较高的品牌知名度而已 。相反 , 相比阿里和美团 , 京东到家的劣势更多:用户基数小 , 线下商家布局落后 , 商业数字化服务滞后 , 市场知名度低 , 支付环节弱势 。
美团:外卖高频业务带动新业务
至于美团 , 其同城零售启动时间晚于京东 , 但早于阿里 。美团的业务扩张曾经被有人形容为“无边界” , 所以它较早地就从外卖延伸到快消品 。
随着美团在外卖市场份额的增长 , 也带动了快消品的销售 。这是美团的一大优势 , 此外 , 美团的优势还包括:其整体定位就是本地生活平台 , 品牌形象比较聚集;拥有近400万骑手的庞大团队 , 可以实现快速高效的同城配送;美团的商家资源也比较丰富;强大的地推能力 。
美团的劣势也很明显:支付环节弱势 , 完全笼罩在支付宝和微信支付的光芒之下;商业数字化服务落后于阿里 。
在一个全新的赛道 , 未来谁胜谁负很难进行准确预测 。不过 , 从阿里、京东、美团 各自的优劣势中 , 我们也能发现 , 它们各自的同城零售战略 , 会基于过往的优势进行次级渗透 。
因此 , 阿里仍然会发挥生态优势的价值 , 以饿了么积累下的骑手资源为重要发动机 , 进行整个生态的盘活 。京东则以达达集团为主 , 本就擅长物流建设 , 未来将会加大在商家生态的圈地力度 。美团自然会延续过去高频打低频的策略 , 由外卖带动同城零售业务 , 如何培养消费者下单外卖之外的下单购物习惯 , 将是一个长期的策略 。
众所周知 , 实体零售业的盘子比电商大了三倍 , 但是巨头对它的“改造”也并不全然是如意的事情 , 存在的困难也让人无法忽视 。
30万亿市场不好啃 , 消费者习惯养成还待时间
罗戈研究测算 , 2018年餐饮类订单占整个即时配送订单的81% , 2019年这个比例降至了70% 。这并不是餐饮类订单数量减少了 , 而快消品和生鲜等其他类别的订单增长更快 。其中 , 零售便利类订单由5%增长至10% , 生鲜果蔬类订单由8%增长至12% 。
订单增长源于市场需求的旺盛 , 这也是同城零售为何纷纷选择发力快消品和生鲜的原因 。
尽管同城零售目前主打的是快消品 , 但阿里、京东和美团三家巨头实际瞄准的是背后的本地商业零售市场 。国家统计局的数据显示 , 2019年全国社会零售品消费总额首次突破了40万亿元 , 而去年的线上零售总额在10万亿元 。从广义上来说 , 两者相减的结果基本就是全国本地商业零售市场的体量 , 约为30万亿元 。
而根据各自公布的数据 , 阿里、京东和美团2019年GMV的分别为:7.053万亿元(2019年4月1日-2020年3月31日)、2.0854万亿元和6821亿元 。面对着同城零售如此庞大的市场体量 , 任是谁都不可能不动心 。于阿里、京东而言 , 同城零售是业务再造的战略升级;对于美团来说 , 则是本地生活定位下的终极战略目标 。三家之间的竞争 , 注定将异常激烈 。


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