中国App走向世界的机遇与挑战( 三 )


其次 , 文化方面的因素也不容忽视 。 比如 , 许多中国App只有中文版和英文版 , 没有德语等语言 , 这就阻碍其深入到更多用户中 。 再如 , 许多年轻用户向《环球时报》采访人员反映 , 美图秀秀等美妆App主要定位美白、浪漫或可爱 , 这与他们这边喜欢的奇趣、创意等趋势有些区别 。 他们认为 , 这些App太亚洲化 , 希望有更适合欧洲人兴趣的 。
再次 , 要多营销 。 穆勒认为 , 一种是通过苹果和谷歌商店进行推销 , 还有就是通过专业人士推荐 。 支付宝的营销比较有针对性 , 在欧洲主要针对中国游客 。 中国App不妨先从到中国出差旅游的欧洲人入手 , 把一些相关App打包在一起进行推荐 , 然后不断向全欧洲扩展 。 他认为 , 未来App竞争主要在中美之间展开 。
非洲:更需适应当地环境
随着中国App进入非洲市场步伐加快 , 虽然有的已站稳脚跟 , 甚至引领某一方向的发展 , 但是仍然还有许多值得注意的地方 。 从市场调研来看 , 在非洲比较流行的中国App有TikTok、微信、OPay、Vskit等 。 其中上升最快的是TikTok , 尤其在尼日利亚用户数量巨大 。
TikTok能够在尼快速扩张的最大因素在于该国瑙莱坞影视产业的发展 。 久经历练的瑙莱坞演员以及受瑙莱坞影响巨大的人们 , 非常适应在资金极其有限的情况下录制视频 , 很多人自编自导自演 , 享受其中 。 TikTok的到来完美契合了人们的需求 。
事实上还有一款视频制作与分发应用软件Vskit , 虽然在国内鲜为人知 , 但截至2018年底 , 在非用户就已超过1000万 。 其成功秘诀为内容的本土化 。 Vskit不仅让非洲文化有机会传播到世界其他地方 , 还能帮助在非洲工作、生活的外国人更好地了解当地的传统和习俗 。
学会根据当地环境进行适应与调整 , 是中国软件在非洲继续存活发展的基础 。 2018年初进入非洲市场的OPay集团 , 曾致力于打造一款超级软件 , 集资金存转取、充缴话费电费、打车、外卖、小额信贷等业务于一身 。 “但是我们也在抓紧对市场的了解 。 ”OPay集团运营总监刘纲对《环球时报》采访人员表示 , “经过一段时间的浸润 , 我们对市场取向、空间的了解认识更加深刻 , 于是加速了对业务的整合、优化 , 目前正集中精力打造移动支付非洲品牌 。 ”
非洲大陆有13亿人口 , 年轻人占很大比例 。 全球移动通信系统协会(GSMA)的数据显示 , 预计到2025年 , 撒哈拉以南非洲移动通信用户规模将突破6亿 。 虽然数据很诱人 , 但要考虑到美印两大软件生产国对中国软件遏制的深刻影响以及外溢作用 。 要想立足非洲甚至长远发展 , 最根本的还是得深入非洲人内心 , 成为非洲人民真正喜欢的产品 。
另外 , 也要认识到 , 在当前大多数非洲国家 , 互联网普及仍成问题 , 许多国家甚至尚未全面部署3G或4G 。 尤其是在农村地区 , 一些早已在中国非常成熟的软件应用可能无法使用 。


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