冰箱|疫情影响很多日本企业 但AQUA冰箱逆增28% 还收到了表扬信

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受疫情冲击 , 日本家电市场持续低迷 , 入店人流量同比下滑10%以上 。 但也有例外 , 6月份AQUA日本冰箱实现同比增长28% , 超大型高端产品同比增长48% , 倍速于行业 。 不仅如此 , AQUA冰箱团队还收到来自用户的肯定 。
近日 , AQUA日本收到一封来自千叶县65岁用户的手写感谢信 , 信中表达了对AQUA TZ系列冰箱的喜爱 。 收获业绩高增长和用户表扬的双重认可 , AQUA冰箱团队表示:“意料之中” 。
冰箱|疫情影响很多日本企业 但AQUA冰箱逆增28% 还收到了表扬信
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提前预案 , 抓住市场机会
疫情期间 , AQUA日本冰箱能够收获市场与用户的肯定 , 离不开其完善的预案策划 。 在疫情爆发期 , 家电量贩店大多停业或缩短营业时间 , 日本本土家电品牌均暂停了新品上市计划 。 AQUA日本敏锐的嗅到了特殊时期的市场变化 , 3月开始企划 , 通过一系列云手段与渠道交互 , 4月份TZ系列冰箱 , 6月高端新品冷柜Cool Cabinet系列都实现1800多家店铺进店 , 提前预热了市场 , 为其持续增长打下了良好基础 。
另外 , 为应对疫情期间供应链的风险 , 特别是来自泰国、越南工厂的供货风险 , AQUA日本提前预算 , 借助海尔智家全球化供应链资源 , 在爆发前期协同泰国工厂提前生产备货 , 保证了市场需求 。
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满足用户需求 , 落地健康场景
落地健康场景 , AQUA冰箱打造从硬件到食材的生态体验 。 自日本疫情爆发以来 , 选择集中采购食材的家庭越来越多 , 然而不少家庭出现了冰箱存储空间不足、保鲜效果不佳等问题 。 对此 , AQUA通过TZ系列及Delie系列产品落地健康囤货、长效保鲜等健康场景 , 以满足疫情下用户的特殊需求 。 对于囤货场景 , 500L大容量的TZ系列能一次性存储大量食材;对于保鲜场景 , Delie系列可视化蔬菜室让食材种类和新鲜度一目了然 , 并且搭载恒温保鲜技术 , 有效抑制食材干燥 , 延长保鲜期限 。
【冰箱|疫情影响很多日本企业 但AQUA冰箱逆增28% 还收到了表扬信】此外 , Delie系列冰箱与法国著名冷冻食品品牌Picard的跨界生态合作 , 为当地用户提供了从食材购买到食材存储的一站式方案 。 同时 , 为缓解疫情对日本职工收入的影响 , 线上及线下店铺的TZ冰箱协同电商渠道 , 为用户推出了最优购买方案 。
良好的购买和使用体验成就了AQUA当地口碑与市场业绩的突破 。 海尔智家作为全球化的品牌 , 在日本持续关注当地用户需求 , 抓住“疫情时代”的市场机会 , 为更多日本家庭提供差异化的储鲜解决方案 。


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