直播带货|揭露直播带货背后的套路:先刷单再退货 会员费坑位费层出不穷( 二 )
在距离开播前两小时 , 张鑫坐立难安 , 不停地刷着手机的直播间 。 “很多大号主播都在当晚进行直播 , 我压力还挺大的 , 担心粉丝会被分流 。 ”
直到开播前5分钟 , 张鑫才知道自己的商品排在直播中的最后一个 , 而此前公司向他承诺会安排在黄金时间直播 。 “大家之前都把钱花完了 , 到最后兜里没钱了 , 还咋买我的产品 。 这哪是黄金时间啊 。 ”
虽十分无奈 , 但是张鑫已无力改变 。 开播后 , 他一直关注着直播内容 , 发现当天有四五个竞品同时出现在这个直播间中 。
开播后两个多小时 , 主播拿出了张鑫的商品开始推荐 。 他一下子从椅子上蹿起来 , 一边鼓掌一边大喊:“直播间有两万人 , 加油啊 。 ”
“肉量很多 , 块也很大 , 太划算了 。 ”主播一边吃着他的产品 , 一边进行评价 。 直播间中的评论也逐渐刷了起来 , 张鑫在直播间外越来越兴奋 , 咬牙切齿地喊着:“流量啊 , 怎么就冲不起来呢 。 ”
主播开始倒数“3、2、1 , 上架 。 ”639件、763件……直至1000件 , 最终产品销量定格在1478件 。 直播结束后 , 张鑫发出一声叹息 , 为了此次直播他准备了6万件货品 。 而他在寻找直播带货与备货过程中 , 已投入了近九十万元 。 “直播带不出去 , 这些货够我一家人吃十年的 。 ”
张鑫的经历是许多商家在寻找直播带货的缩影 。 刘先生也曾通过7家直播带货公司的9个主播进行带货 , 但一共卖出60多件商品 。 “折腾了半天 , 不仅没卖出多少货 , 还搭了不少‘坑位费’ 。 从刚开始的自信满满 , 到现在都已经疲了 , 对直播带货也不抱有那么大的希望了 。 ”
评论带节奏先刷单再退货采访人员调查中发现 , 多家直播带货公司均表示 , 可以在直播间中“营造气氛” 。 通过一台电脑控制多部手机 , 使用众多账号在直播间里刷评论带节奏 。 “粉丝进到直播间后一看 , 直播间这么热闹 , 很多粉丝有从众心理 , 会产生大批量的购买 。 ”
一家直播带货公司工作人员表示 , 直播中不仅可以刷评论带节奏 , 也可以通过购买行为带动粉丝 。 直播间中刚刚放入产品 , 就会显示有多少人正在购买 , 这种信息展示也可以操作 。 “现在的一些消费者不在意产品好不好 , 只是看暂时性的需要 , 价格合适 , 看到有人买 , 他们就会跟风去买 , 这些人都是‘韭菜’ 。 ”
而被视为“韭菜”的并非只有粉丝 , 同样包括寻找直播带货的商家 。
在一些直播带货的协议中 , 缴纳会员费、坑位费后会保证一场直播卖出货品的数量 。 满足销量后 , 便可以全额拿到这笔费用 。 也有公司会与商家签订佣金分成协议 , 会根据主播带货量进行分成 , 销量越高分成则越多 。
但是 , 这期间会经常上演反转的剧情 , 很多买家在发货前、发货中、收货后会再将货退掉并退款 。
“一些退单能达到销量的四成 , 甚至更多 。 这其中有冲动消费的粉丝 , 也有直播公司刷出的单 。 这时 , 会员费或者坑位费已经进入了直播公司的腰包 。 ”一名熟知直播带货的业内人士表示 , 一定的退单率商家也只能接受 , 直播带货公司收到了佣金和会员费 , 完成了对企业的收割 。 “如果这个行业再这么走下去 , 没有商家愿意找主播带货 , 不愿成为被收割的‘韭菜’ 。 ”
张鑫已经对火热的直播带货失去信心 , 经过三个多月的折腾 , 他发现直播带货中存在许多局中局 。 直播带货也并非直播间中呈现出的热闹 , 虚假繁荣背后的坑则会随时将商家吞没 。 面对库房中为直播而备下的货品 , 张鑫无奈地笑着 , “通过这段时间的折腾 , 我也摸清了他们的套路 , 下一步我也打算转转型 , 做一家直播带货公司 。 ”
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