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互联网医疗进入加速发展期：看病不出门 问诊盼精准

优化医疗资源配置、提升智能服务水平,互联网医疗——
看病不出门 问诊盼精准(一线调查·互联网新观察⑤)
本报采访人员 申少铁
《 人民日报 》( 2020年07月15日 第 06 版)
核心阅读
近年来,互联网医疗行业快速发展,百姓看病买药不用出门,医生筛查病患有了智能助手,在优化医疗资源配置的同时,为医患双方提供了较多便利 。中共中央、国务院今年印发《关于深化医疗保障制度改革的意见》,提出支持“互联网+医疗”等新服务模式发展 。随着相关政策措施的不断出台和完善,各平台正持续着力加强医疗质量监管,创新服务模式,推进互联网医疗有序发展 。
“请家属和患者出示身份证和医保卡并放到镜头前方,请把镜头对准患者……”家住北京市朝阳区的林奶奶在女儿帮助下,通过北京协和医院手机APP,向医院心内科副主任医师刘永太描述病情 。刘永太查看了林奶奶之前的病史、检查结果和用药情况,仔细问诊后,给出治疗建议并在线开具了处方 。
【互联网医疗进入加速发展期：看病不出门 问诊盼精准】林奶奶是北京协和医院互联网诊疗正式上线后的首位患者 。近年来,互联网医疗持续发展:互联网医院相继成立,电商平台纷纷推出健康服务,大型医院探索诊疗服务“触网” 。今年,中共中央、国务院印发《关于深化医疗保障制度改革的意见》,提出支持“互联网+医疗”等新服务模式发展,互联网医疗进入加速发展期 。
网络问诊 远程购药
在家看病咨询,在线报销医保,百姓看病舒心更盼放心
今年以来,推出或扩大在线诊疗服务的医院数量显著增长 。互联网问诊已不鲜见,比如,京东健康的线上问诊量达日均10万单,百度旗下的“问医生”免费咨询通道最高单日咨询人次超85万 。
但不同于一般的网上问诊,北京协和医院本次上线的APP服务覆盖患者复诊流程,支持病历调阅、在线问诊、检查检验、开具处方、电子病历书写等多项功能 。与此同时,医院还有临床药师实时在线审方,允许北京地区的医保患者在线进行互联网复诊费用直接支付 。
“您的药品已找到!目前已交付快递,请问您有没有收到快递信息?”“收到短信了 。谢谢你们!”不久前,家住武汉的小魏发现父亲治疗慢阻肺的药片快吃完了,而周围药店则买不到,于是登录“阿里健康大药房”,但没有找到这种药,只好求助客服;客服很快帮他找到了药,不到两天快递就送达了 。
电商平台布局健康业务以来,有越来越多像小魏父亲一样的受益者 。比如,阿里健康今年在淘宝上线“买药不出门”服务,并联动几十家制药企业,保持药品供应和药价稳定;同时与物流企业合作,加快送药速度 。又如,2月份以来,京东健康的药品销售业务同比增长100%以上,其中6月18日“京东大药房”的慢病用药成交额同比增长270% 。快速发展态势的背后,不少患者企盼能够越来越放心地诊疗 。
智能成像 手术联网
提高诊断效率,打破空间局限,为医生减负又赋能
浙江丽水市人民医院近日上线数坤科技研发的冠状动脉CTA(CT血管造影)AI(人工智能)辅助诊断系统 。该系统利用计算机视觉和深度学习技术,可一键生成冠状动脉的三维重建图像,还可辅助医生更快发现血管内斑块,判断斑块性质,明确血管是否狭窄及狭窄程度,等等 。
丽水市人民医院放射科主任邹建勋介绍:冠状动脉CTA检查是临床诊断冠心病的有效手段,但图像处理和诊断报告流程非常繁琐,需要大量人力和时间,而AI辅助诊断系统则将影像处理时间由30分钟缩减到5分钟内 。“AI可以帮助医生快速拿到影像结果,提升诊断效率和准确性 。”上海交通大学医学院附属瑞金医院放射科主任严福华说 。
AI在医疗中的应用不止于此 。今年以来,一些平台还利用它协助医生进行新冠肺炎筛查 。例如,百度上线了帮助用户判断感染风险的智能自测工具;阿里推出智能诊断技术快速筛查CT影像,已供全国550多家医院使用 。
如果说AI为医生“减负”,手术“联网”则为医生拓宽了施展空间 。戴上VR眼镜,患者的血管、神经和一些狭窄位置全部清晰明了尽现眼前,而指导专家并不在手术室内……今年6月,湖南省脑科医院模拟专家远程指导,实现了全国首例在5G+MR(混合现实技术)下开展的远程指导颈动脉内膜剥脱血管重建手术 。


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