恋爱成长学会|想要拥有长久热情的关系?你需要这3招“同理心”攻略!
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1有“同理心”的人 , 到哪里都受欢迎
同理心已经被看作为处理人际关系、合作协同以及产品设计的基础心法 。在前面的文章 , 我也给大家分享了同理心的力量 , 因此就有很多人在后台留言说 , 在洞察别人的情感方面 , 自己的表现比较愚钝 , 没有很强的同理心 。结果在工作中处处碰壁 , 就像我们职业辅导师接到的一则提问:这位朋友说她自己的工作能力还算挺强的 , 但并不是很受领导喜欢 。因为她的性格是属于比较直率型的 , 在工作沟通中也是有什么说什么 , 不太注意别人的感受 , 所以经常跟人闹不愉快 , 私下里也不怎么跟大家聊天 , 同事们也都不怎么喜欢她 。在公司可以说基本没有朋友 , 对此她很郁闷 , 觉得自己没有同理心 , 不顾及别人的感受 , 导致人际关系比较差 , 但是又不知道该如何让自己具备更强的同理心 。同理心其实是一种人与人之间的共情能力 。当我们能很好地感受到别人的感受 , 可以帮助我们更好地拓展人与人之间的链接 , 可以做出更好的产品和服务 , 让管理工作也变得更加有效 。同理心在职业生涯的重要性是毋庸置疑的 。但是有很多人和这位学员一样 , 觉得自己性格直爽 , 不顾及别人的感受 , 然后给自己贴上了“没有同理心”的负面标签 。要抛开自己的感受和立场 , 去换位思考、去感受到别人的感受 , 实操起来确实不容易 。很多时候 , 我们难免会因为埋头追求结果 , 而忽略掉别人的诉求 。但是我认为这不能说明我们自己不具备“同理心”这个能力 。在我看来 , 同理心是我们每个人与生俱来的一种能力 , 想想那些刚出生一两天的婴儿 , 也能识别到其他婴儿的哭声并跟着哭闹起来 。一两岁大的孩子看到其他小朋友摔倒、往往也会跑过去分享自己的玩具 , 去安慰对方 。所以大家切莫过度自我否定 , 更不要盲目的自我放弃 , 给自己贴上不具备“同理心”的负面标签 , 以至于让自己陷入无谓的情绪内耗 。记住 , 我们并不是没有同理心 , 只是我们没有去发掘自己的这种能力 , 所以不知道如何去更好的发挥自己的同理心 。
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2发掘“同理心” , 让自己更受欢迎
那么如何发掘自己的同理心 , 让它发挥出其应有的效用 , 从而收获更好的人际链接与理解 , 更加完美的人际关系呢? 我给大家分享三个方法:1、 在双方达成共识的交集区间里施展同理心我们每个人都是一个圆 , 两个圆相交的区间 , 就是我们双方基于共识的交集区间 。一段良好的关系本质上就是双方求同存异的结果 , 我们发挥同理心 , 感受对方的立场 , 但这并不代表我们要放弃自己的观点去认同对方的观点 , 或者脱离自我的去与对方的行为同步 。如果我们过于迁就对方这个差异 , 忽略甚至强行抑制自己的想法 , 难免让自己沦为“老好人” 。即使我们站在对方的角度 , 努力配合好了他人 , 也会让我们自己在这段关系中处于很被动的的位置 。相反 , 如果我们过于坚持己见 , 不在乎别人的感受 , 那对方自然也会不舒服 , 很显然不利于沟通、解决问题以及关系的维护 。所以 , 在这两者之间 , 一定是需要我们重视和维护好“边界感” 。我们要基于这个双方达成和拥有的共识区间 , 更多的聚焦在相同的点上 , 真实地看到对方的立场、感受和情绪 , 才能收获好的人际关系 。
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2、保持“探究精神” , 多问以“我想知道”开头的问题保持探究精神就是探究事物更多的可能性 , 可以让我们从事物不同的视角去看问题 , 能够对事情了解得更全面 。举个例子 , 如果领导没缘由的骂你一通 , 你脑袋里一定会冒出很多的猜想 , “领导有病吧!”、“我做错事情了吗?” , 因此陷入情绪内耗 , 甚至做出冲动行为 。比如你想到“领导有病吧 , 凭什么没缘由的就骂人”就会心生怨气 , 觉得领导针对我 , 公司待不下去了 , 说不定就会冲动离职; 如果你一味的想“是我自己做错了事情”就容易开始自怨自艾 , 陷入焦虑和自责中 , 影响工作 。但如果我们保持探究精神 , 遇事多想想有没有别的可能性 , 或者好奇的问一句:“领导 , 我想知道您今天生气是因为我哪里做得还不够好呢?我接下来怎么做可以避免类似的问题?” 一方面可以让对方反思自身的行为 , 一方面我们也可以了解事情的真正原因 。
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