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「」日烧6000万 免费模式能否颠覆To B市场？2020-07-14 10:03:350阅( 三 )


今年5月 ， 钉钉和企业微信比拼着自己的用户量 ， 折射出C端用户使用To B产品的门槛降低 。
其次 ， 社交裂变在产品中的价值凸显出来 。 疫情之后 ， 互联网产品中腾讯会议起量明显 ， 这和其能够在微信中分享社交链接有很大关系 。
“互联网公司还有to C的渠道 ， 可以把工具直接推给自己的客户 。 特别是腾讯会议 ， 因为可以通过微信分享 ， 社交属性更强 ， 在这一轮增长中起量明显 。 ”一位企服从业者告诉Tech星球 。
此外 ， 互联网公司的进化速度不容小觑 。 钉钉的2周一迭代 ， 企业微信的迅速扩容8万台服务器 ， 这些能力也都弥足珍贵 ， 证明企业服务也有机会、也有能力打大战 。
“这一波互联网公司做To B业务 ， 在产品上给传统To B行业响亮的一击 。 To B的产品也要看用户体验 ， 需要用户觉得‘爽’ 。 ”汉能投资董事总经理、投行并购业务负责人朱海认为 。
除此之外 ， 大公司做To B的打法策略也略有不同 ， 但都沿着自己的能力半径做业务 ， 以期尽早走出To B业务的“囚徒困境” 。
朱海向Tech星球分析了几家巨头的打法：
“相对百度、腾讯和阿里 ， 京东商业模式比较重 ， 物流和服务属性让京东在做To B业务时 ， 相对其他互联网公司更容易些 。 ”
“阿里的体系根植于中小企业 ， 是服务中小企业和C端商户起家的 ， 其核心业务向外延伸 ， 扩张到To B领域 ， 通常会采取收购公司的方式 ， 再逐渐渗透 。 ”
“腾讯的风格是连接 ， 腾讯To B领域的触角主要是腾讯云 ， 加上腾讯投资了上千家公司 。 ”
“美团的基因主要在于餐饮商家 ， 餐饮行业足够大 ， 美团还没有碰到边界 。 它向供应链、共享充电宝等拓展 ， 空间正挖得越来越深 。 ”
纪伟国认为：“从国外经验看 ， 企业级服务还没有从免费的模式赚到钱的 ， 国内的情况不太一样 ， 希望能走出不一样的路 。 ”
中国的Salesforce将诞生在互联网公司还是传统企业级公司里？这值得期待 。
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