远荐|北京某高端商场禁止外卖员进入引争议!客服:这衣服形象不好!
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近日 , 有网友曝光称 , 位于国贸商圈的北京 SKP 商场不许穿着外卖服的人员进入 , 无论是作为消费者进去吃饭、购物 , 还是仅仅作为外卖员进去取餐 , 只要您身上穿的是黄色、蓝色并带有 XX 外卖几个大字的服装 , 就被拒之门外 。
有网友穿上外卖员的服装特意去尝试了一下 , 果然网上传言非虚 。
一进大门就被保安拦住了 , 对方非常礼貌的提醒 , 穿这身衣服禁止进入 。
【远荐|北京某高端商场禁止外卖员进入引争议!客服:这衣服形象不好!】网友就问哪个门可以进入?保安称你可以走员工通道 。
结果找到员工通道的入口 , 一样是吃了闭门羹 , 谢绝进入 。
又尝试了多个入口 , 全部禁止进入 , 保安把大门把得死死的 , 就算是想趁机溜进去的话都没有任何机会 。
就连她站在门口等人 , 也需要站远点 , 不能在可视范围内靠商场太近 。 据说如果保安让外卖员进去了会被罚款 。
这个体验网友悻悻地说 , SKP怎么这么高贵哦?
据了解 , 北京SKP商场位于北京国贸商圈 , 据说是中国营业额最高的商场 , 这里主打顶级奢侈品牌和高端百货 , 在北京白领和小资圈中闻名遐迩 。
有网友给顾客服务部打电话 , 询问为什么不允许外卖员进去 , 对方表示第一是为了疫情防控 , 第二是为了商场环境 , 领导们觉得“商场里有很多顾客 , 如果看到外卖员在里面跑来跑去 , 商场形象不大好 。 ”
不过有网友反馈称 , 疫情之前这家商场就实行这项措施了 , 所以跟疫情没啥大关系 。
服务部人员热情的解释称 , 如果您是外卖员 , 您需要拿到餐厅的外卖 , 可以去商场指定的户外地点取餐 , 餐厅会有人员送至商场外的聚集点 。
不少网友吐槽称 , SKP真是我见过只认衣冠不认人的商场 , 别说外卖工服了 , 你只要看起来穿得廉价 , 保安眼神里都会透出不屑来 。
不让外卖员进入商场 , 不管是对商家 , 还是对消费者 , 其实都特别的不方便!商场应该从管理方面去提升 , 而不应该这样简单粗暴地一刀切!
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