90 万观看最终成交不过10单？明星直播泡沫被戳破
7 月 8 日 ， 有财经媒体披露明星直播带货系虚假繁荣 ， 其中提及某公司邀请艺人叶一茜在直播中推广该公司的一款茶具 ， 结果 90 万人观看最终成交不过 10 单 。
对此 ， 叶一茜于 7 月 9 日晚上发布长文回应称 ， 自己亲自试用后决定推广 ， 但是销售成绩不理想 ， 自己一方也积极沟通协商 ， 退还了全额合作费用 ， 只是合作方仍不满意；未来会带领团队选品策略提升优化 ， 以真心回馈大家 。此外 ， 报道中提及的另外一位名义吴晓波也同样在晚间时分以公司名义发布声明 ， 称该篇报道不实 。
据 21 世纪经济报道旗下公众号 "21Tech" 早前报道 ， 上海某品牌负责人林昊（化名）告诉采访人员 ， " 我们客单价是 200 多 ， 叶一茜卖出去的总金额不到 2000 元 。 "林昊对此感到十分气愤 ， 当时直播间显示的在线观看人数近 90 万 。遭遇到这一尴尬的结果后 ， 他与叶一茜所属的 MCN 机构快乐讯广告传播有限公司多次协商无果 ， 对方表示从始至终就没有承诺过销售金额 。 在林昊多次投诉后 ， 该公司最终同意退回一万元坑位费 。值得一提的是 ， 相关报道称林昊公司要在叶一茜的直播中推广的茶具是爆款商品 。相关报道还提到了其它的一些企业与公众人物合作过程中遭遇不快 ， 直播带货的业绩未达到预期的情况 ， 包括主持人大左、小品演员小沈阳、财经作家吴晓波等 。对于上述报道 ， 叶一茜于 9 日晚上发长文回应争议 。叶一茜表示 ， 自己没有销售经验 ， 所有东西都是亲自尝试后才推荐 ， 相关茶具品牌出现争议后自己积极沟通协商 ， 并且直播公司退还了全额合作费用 ， 但合作方还是不满意；未来会带领团队选品策略提升优化 ， 以真心回馈大家 。早前的媒体报道中 ， 林昊曾质疑过第三方提供到叶一茜的直播数据可能注水的情况 。在长文中 ， 叶一茜则回应到 ， " 从一开始接触直播到现在 ， 合作了很多优秀的品牌 ， 也有不少销售过万的单品、销售额达几十万的情况 " 。除了叶一茜外 ， 吴晓波也在晚间时分以公司名义发表声明 ， 指称相关报道提及有关于该公司 " 新国货首发 " 直播项目的内容有失实部分 ， 对于其声誉和形象均造成了不良影响 ， 保留追究相关主体法律责任的权利 。具体失实在哪里 ， 这份声明并未指出 。据了解 ， 吴晓波于 6 月 29 日进行自己的直播首秀 ， 事后他曾发微博感慨直播不易 。
而早前媒体报道则披露 ， 当晚 5 小时的直播一共吸引了 830 万人次观看 ， 带货销量 2.72 万件 ， 客单价高达 826.31 元 ， 预估 GMV2200 万元 。 由于一般算法抓取的是直播间价格 ， 领券购买的优惠并未减掉 ， 实际成交额要低于上述估值 。叶一茜微博全文：说说直播这事：以前我们购物都是在商场 ， 有柜员给我们讲解商品 。 有了电商后 ， 我们逐渐习惯了网购 ， 我也开始做起网络柜员 ， 叫主播 。我没有销售经验 ， 所以就用最笨的办法 ， 每一件产品 ， 自己试用 ， 每一个食品 ， 自己品尝 ， 把满意的商品真诚的推荐给大家 。我很幸运 ， 从一开始接触直播到现在 ， 合作了很多优秀的品牌 ， 也有不少销售过万的单品、销售额达几十万的情况 ， 每次收到合作伙伴的反馈信息 ， 都是我继续努力的动力 。但是我也有遗憾 ， 尽心的为某茶具品牌推广销售 ， 出现争议后积极沟通协商 ， 并且直播公司退还了全额合作费用 ， 对方还是不满意 …… 但偶然的挫折只会告诉我未来在选品上要更加严格 ， 但不会打击我和团队的信心 。日后我会带领团队选品策略提升优化 ， 以真心和用心为大众撑腰 ， 回馈优质产品给爱我的你们 。如果大家愿意 ， 可以时常来我的直播间 ， 见证我们团队的一步步成长 。
吴晓波声明全文：严正声明我司浏览到公众号 "21Tech" 于 2020 年 7 月 8 日发布的《戳破明星直播泡沫：90 万人观看成交不到 10 单 ， 谁在 " 裸泳 "》一文中对我司 " 新国货首发 " 淘宝直播项目进行了相关报道 ， 文中有失实部分 ， 属不实报道 。相关不实报道已对我司造成不良影响 ， 我司强烈要求贵公众号删除相关文章 ， 停止发布虚假信息 。 同时我司将持续关注此事件 ， 并对此事件给我司声誉及形象造成的不良影响 ， 保留追究相关主体法律责任的权利 。杭州巴九灵文化创意股份有限公司2020 年 7 月 9 日
来源：观察者网编辑 李鹏值班主编 寇青
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