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云集|云集差异化供应链 筑起业务护城河

文/木清
自1999年至今 ， 中国电商行业已经走过超20个年头 。 电商行业逐渐进入用户存量竞争时代 ， 供应链成为真正决定电商企业竞争力之基 。 可以预见 ， 驱动这场消费数字化变革的力量 ， 将从营销渠道等价值链前端环节 ， 延伸到供应链等后端环节 。
特殊时期 ， 今年上半年得到迅猛发展的社区团购及直播带货 ， 近期不约而同进入“冷静期” 。 从全行业的这些新业态中 ， 也可以看到 ， 以“流量本位”出发的模式的局限性 。 随着流量的边际成本达到一定程度、流量红利饱和后 ， 供应链瓶颈逐渐凸显 ， 制约其持续发展 。
而围绕供应链 ， 在激烈的市场竞争中 ， 淘宝及天猫以商品多而全著称 ， 京东的3C类产品颇具吸引力、拼多多也在不断丰富SKU 。 此外 ， 不得不提的还有行业“另类”——SKU少而精、打造差异化供应链的会员电商云集（NASDAQ：YJ） 。
“潘多拉魔盒” 实现社会化选品
今年4月下旬 ， 老品牌“哈药”的钙铁锌口服液在云集上取得单日较高的销量 。
据悉 ， 在这款商品上架之前 ， 在公司内部起初并不被看好 ， 但是它却在云集的“潘多拉魔盒”上获得高分 。 “抱着试一试的心态 ， 结果销量给了个大惊喜 。 ”云集相关业务负责人透露 。
潘多拉魔盒 ， 是云集于2019年9月悄然上线的一个新品测试平台 。 如今 ， 每一款希冀在平台获得主推的新品 ， 都必须先上架魔盒的测试 。 单款新品上架“潘多拉魔盒”后会有100个试用购买名额——这些购买权限只对具备相当带货能力的会员KOL定向开放 。
会员KOL自主选购试用商品后 ， 需要向云集反馈真实的试用体验、用户评价并经过大数据分析生成“潘多拉指数”——这将成为新品是否上架并成为主推新品的参考要素 。
“魔盒上线后 ， 我们的选品效率得到大幅度提升 。 按每日约上线30款新品进行测试计算 ， 每个月就可测试900个新品 。 ”上述云集相关业务负责人介绍 ， 对于供应商来说 ， 经过测试后能获得一份特殊的市场调研报告 ， 了解产品的定价、设计、功能等是否满足云集用户需求 。
而对于购买试用新品的会员KOL而言 ， 魔盒让他们得以在商品正式上架之前 ， 就能够提前了解到产品的特性和卖点 ， 好的产品也能提前积累用户口碑 ， 从而利于后期在社群带货时进行传播、推广 。 来自广东惠州 ， 2015年6月就注册成为云集会员的张彩虹女士 ， 也是“潘多拉魔盒”的用户之一 ， 她表示 ， “魔盒”让她在新品开售前就了解了产品 ， 让自己在社群卖货时更有信心 。
通过潘多拉魔盒 ， 云集成功地发挥了其会员电商的优势 ， 实现了基于会员力量的社会化选品 。
服务消费升级 ， 孵化新“超品”
如果说 ， 魔盒作为选品的漏斗机制 ， 让云集在选品环节实现了优中选精 ， 那么 ， 云集的“超品计划”则在更上游的商品孵化环节做足“精选” 。
去年10月 ， 云集在长沙的战略发布会上正式推出“超品计划” ， 拟在自有品牌、合资品牌等方面发力 ， 为用户提供高品质、高颜值和高性价比的产品 。
在这背后 ， 有两大驱动力 。 第一 ， 中国拥有分布广泛、产品制造能力强大的优势产业 ， 这些是云集“超品计划”得以实行的前提；第二 ， 随着人们生活水平的提升以及年轻消费者逐渐成为消费的主流群体 ， 用户对价格、品牌的敏感度正在下降 ， 转而更加在意产品的功能设计、性价比 。
在自有品牌方面 ， 就在刚刚过去的7月10日 ， 由云集创始人兼CEO肖尚略在其“小也”创业时期创办的品牌“素野”迎来十周年庆大促 ， 首日销量就近5000万元 。 此外 ， 云集的尤妮美、“+的意义”、原生黄、P&S等自有品牌也在平台上取得不俗的销量 。
为了集中发力打造“超品” ， 通过更深入的方式与供应链公司、制造工厂孵化联合品牌 ， 是云集正在采取的策略 。 依循这套模式 ， 云集正和供应链协同发力 ， 打造出40至50个合资品牌 。 目前 ， 云集已经和不少与上游产业链公司达成深度合作 ， 从源头为用户提供优质商品 。


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