互联网|当我们在营销领域讲“DAM”,我们在讲什么?


「特赞智能101」是特赞的创意智能科普版块 , 在这个系列中 , 我们会分享行业中营销数字化的基本理论 , 优秀实践和趋势洞察 。 跟着小编 , 每篇获取一些灵感和思考
在品牌市场营销的日常工作当中 , 可能充斥着各种各样的繁琐问题:
花费大量的时间搜索以往项目中的一张照片或视频;创意团队在修改物料的过程中误删了重要的版本;同一个物料需要对应不通规格的投放;企业内部重要素材文档泄露……
国外市场研究公司GISTICS发现 , 62%的营销和创意人员 , 每周要花费1~6个小时的时间进行文件管理(包括搜索、验证、归档、备份、安全调整) 。 除此之外 , 一般创意人平均每周会进行83次搜索 , 在没有DAM服务的情况下 , 他们有35%的可能性无法找到相应内容 。上述例子对于市场营销人员来说 , 也许只是“小事” , 这些“小事”甚至因为太过常见 , 而被认知成了工作中的一部分 , 但这样的“小事”在不断消耗营销人的精力和时间 , 且这些人力资源原本可以用来进行创意策划和更多决策 。 那么问题来了 , 这些“小问题”可以被解决吗?
可以 , 这个问题的答案是国内大家尚且不太熟悉的“DAM” 。
01
DAM:品牌提效的秘密武器
【互联网|当我们在营销领域讲“DAM”,我们在讲什么?】
大公司的市场营销部门在做某一个决策前 , 通常会涉及许多相关人员和部门 , 如果大公司内部的沟通和管理是非智能化的 , 那么这个过程就会很漫长 , 这个“漫长”在当今这样快节奏和充满不确定性的时代 , 是很致命的 。
于是有些大公司为了解决这个问题 , 开始进行数字化转型 , 在这个过程中 , 就一定会遇见DAM 。
用一句话来解释 , DAM (Digital Asset Management) 是帮助企业和团队将数字媒体资产集中在同一平台 , 进行一站式管理和发布的理念 。 而所谓数字媒体资源 (Digital Asset) , 包含各种照片、图片、视频、音频、文档以及3D媒体文件 。
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↑ DAM的基本五步骤:创意生成 , 个性管理 , 渠道分发 , 智能查找 , 归类存档
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↑ 根据不同公司需求 , 会有不同的DAM组合
那么 , DAM在大公司具体是如何运转的?营销人通过DAM达成了怎样的改善?DAM目前的发展状态又是如何?
02
DAM 将如何改变你的工作?
DAM工作流程贯穿了数字媒体内容的整个生命周期:媒体资源素材创造、物料编辑修改、审核筛选、多平台发布、存档整理以备后续使用……

相比于传统的网盘存储和碎片化的内容编辑软件 , DAM 可以让团队在同一个平台上更高效实现数字媒体的全程管理 , 也可以更加方便确认彼此进度 , 并且利用AI人工智能技术帮助团队更加轻松的搜索和匹配资源 。
比如蒙牛电商部门通过特赞创意资源管理(属于DAM的一种) , 对营销素材进行专业的管理 , 实现结构化梳理 , 让素材100%在线化沉淀 , 从而变成可循环的数字资产 。 这样不仅节省了公司的大量成本 , 也大大提升素材的复用效率 。 同时 , 一站式汇总管理可以让不同部门在同一时间实现协同工作 。
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↑ 特赞创意资源管理主要功能举例 , 图中元素均为示意 。
03
DAM 今年“几岁”了?
虽然之前介绍了DAM和DAM在公司的使用情况 , 但是对于第一次听到DAM的人来说 , 这仍然是一个有待继续了解的名词 。


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