互联网|又一城如“粤”而至 耀出行入驻粤港澳大湾区


经济日报-中国经济网7月10日讯 昨日 , 梅赛德斯-奔驰品质出行|耀出行宣布:入驻粤港澳大湾区 , 从广州起步 , 将卓越的高品质出行服务敬献给这个充满活力的世界级城市群 。 这是继杭州之后 , 耀出行在中国启动运营的第二个城市 , 初期将投放100辆梅赛德斯-奔驰豪华车型 , 全年陆续投放约200辆 , 包括梅赛德斯-奔驰S级轿车、E级轿车和V级MPV等车型 , 并配备经验丰富的专业出行管家 。
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【互联网|又一城如“粤”而至 耀出行入驻粤港澳大湾区】

强强联合 纯正基因 官方直营
耀出行是吉利控股集团成为梅赛德斯-奔驰母公司戴姆勒集团第一大股东后 , 双方强强联手共同投资打造的第一个战略项目 , 于2019年12月3日在总部城市杭州上线 , 既传承了世界汽车发明者梅赛德斯-奔驰百年品质出行的完美追求 , 也集合了吉利作为国内最早转型出行服务企业积累的创新经验 。 运营半年多来 , 耀出行秉承“一期一会”的服务理念 , 以尽善尽美、贴心无忧的服务和豪华尊贵的体验 , 礼遇每一位客户 , 获得了杭州人民的点赞和认可 , 已成为杭城高品质出行一张闪亮的名片 。

今天来到广州 , 与大湾区相遇 , 传承与现代碰撞 , 文化与科技融合 。 500多年来 , 粤港澳大湾区一直是中国和世界联通的窗口 , 承担着对外贸易的重要角色 。 100多年来 , 梅赛德斯-奔驰豪华品质基因在耀出行再焕新机 , 延续着对高品质出行的孜孜追求 。
耀出行对梅赛德斯-奔驰品质的传承 , 源于其纯正的血统 , 采用官方直营B2B/B2C模式 , 拥有统一的梅赛德斯-奔驰座驾 , 满足高品质出行的各种场景 。 这份品质传承 , 也体现在出行管家的万里挑一 , 每一位加入耀出行的出行管家 , 都要经过健康体检、公安背调、防御性驾驶测试、卓越服务流程测试及保密职业素养培训等一系列严选流程 , 并接受顶级私人司机导师培训 , 符合全球统一标准 , 证照合规 , 经验丰富 , 部分管家还可中英文双语服务 , 满足国际客户需求 。
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打造高品质出行标杆

中国已成为全球最大的网约车出行市场 , 随着国内消费升级 , 高品质出行成为了越来越多人的选择 。 尤其 , 粤港澳大湾区作为全国高速公路网密度最高的地区之一 , 同时也是世界上沿海港口和机场分布最为密集的地区之一 , 财智精英、商旅人士在这里聚集 。 耀出行的到来 , 正迎合了大湾区对高品质出行国际化、高端化的需求 , 也将推动大湾区高品质出行行业的发展 。
耀出行不断洞察与发掘用户真实需求 , 持续优化服务各环节体验 , 为了满足乘客在不同场景下的需求 , 率先在行业内从六个维度定义了高品质出行的服务标准 , 简称“六耀素” , 包括:耀安全、耀信赖、耀专属、耀礼遇、耀空间、耀体贴 , 从车辆、出行管家到整个服务过程全方位覆盖 。
在具有全球影响力的国际科技创新中心粤港澳大湾区开启运营 , 耀出行用技术创造更多美好服务 。 耀出行CEO顾涛说:“相较于传统的高端出行 , 耀出行运用互联网技术提升服务运营效率 , 让更多用户能以一个合理的价格享受到最高品质的出行服务 。 ”

耀出行创新性地自主研发基于预约模式下的机器智能派单系统 , 使用大数据、人工智能、机器学习等技术 , 对未来一个月的订单进行最优排布 , 为财智精英提供兼具智能和人文关怀的出行服务 。
同时 , 耀出行独创“一口价+抹零”计价体系 , 行程预估价就是实付价、抹掉零头只收整价、堵车不加价 , 更加优化了乘客的出行体验 。
在“创领完美出行品质”品牌使命的驱动下 , 无论是商旅接送机、企业包车 , 亦或会务用车;无论是儿童用车 , 家庭出游 , 亦或婚礼车队 , 耀出行都以最真诚的服务 , 换得用户一个发自内心的微笑 。 耀出行CEO顾涛表示:“如今经济腾飞 , 城市繁荣 , 但生活中却缺少一份由衷的服务 , 一份人与人之间最真诚的微笑 。 耀出行想要做的 , 便是传递一份美好 , 用至臻完美的卓越服务品质去改变中国乃至全球出行行业 。 ”


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