张文珍|问政济宁|“男”变“女”被退休 讨要说法太难 观察员：错的有点离谱( 二 )
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《问政济宁》直播现场 ， 任城区人社部门负责人表示 ， 张文珍遇到的问题 ， 确实是他们工作人员的重大失误 。 这也是工作人员责任心不强 ， 为民服务意识不强的表现 ， 对老百姓没有用真心去办事 。
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济宁市人社局党组书记、局长张茂瑞看完短片后表示 ， 这种情况他看了也感觉匪夷所思 ， 既然有错 ， 就应该知错就改 ， 知错不改就不是实事求是 ， 也可能在纠正错误过程中需要各个方面的协调配合 ， 但关键还在于人社部门 ， 社保机构的责任 ， 尽管存在着一定的困难 ， 他们也要协调解决 。
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特邀观察员孙黎海教授表示 ， 这个问题错的确实有点离谱 ， 人社部门的错误很明显 ， 也就是在初审的时候 ， 把初始资料弄错了 ， 关键是 ， 问题出现后 ， 应该以什么样的态度来积极面对问题 。 希望以后出现类似的问题 ， 能大胆的向劳动者承认错误 ， 及时弥补错误 。
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