观点评论|汪涵道歉——“爱钱进”让你没钱进
_原题为 汪涵道歉——“爱钱进”让你没钱进
综合整理自：知著网、腾讯财经
案件回顾 近日 ， 汪涵曾代言的一家主营P2P业务的金融平台“爱钱进”出现了投资到期却无法提出或转让的情况 。 投资人发现该情况后纷纷在网络上声讨汪涵 ， 要求汪涵承担一定责任 。
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7月2日 ， 汪涵就此事作出回应 。 汪涵表示自己曾知道“爱钱进”APP出现兑付迟缓现象 ， 并与平台多次联系 。 但未及时向大家通报 ， 为此表示深深歉意 。
汪涵的道歉声明一出 ， 不仅第一时间上了微博热搜首位 ， 还引发了广大网友对明星代言效应的热烈讨论 。
【观点评论|汪涵道歉——“爱钱进”让你没钱进】不过 ， 对于卷入漩涡的投资者来说 ， 汪涵的“痛心”和“深深致歉”并没有什么用处 ， 他们普遍主张身为“爱钱进”代言人的汪涵做出一些实际行动 ， 比如退还“代言费”以补偿他们的投资损失 。
还有一部分的网友表示 ， 代言人其实并没有欺骗投资者 。 此外 ， 汪涵是在2016年至2018年期间代言“爱钱进” ， 而“爱钱进”出事是在2020年 ， 汪涵仅作为代言人并不具备预知的能力 。 因此 ， 汪涵也不应该替“爱钱进”APP承担责任 。
那么 ， 如果代言产品出现问题 ， 那代言人是否需要承担责任呢？
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相关法条 《中华人民共和国广告法》
第三十八条
广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明 ， 应当依据事实 ， 符合本法和有关法律、行政法规规定 ， 并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明 。不得利用不满十周岁的未成年人作为广告代言人 。对在虚假广告中作推荐、证明受到行政处罚未满三年的自然人、法人或者其他组织 ， 不得利用其作为广告代言人 。
第六十二条
广告代言人有下列情形之一的 ， 由市场监督管理部门没收违法所得 ， 并处违法所得一倍以上二倍以下的罚款： （一）违反本法第十六条第一款第四项规定 ， 在医疗、药品、医疗器械广告中作推荐、证明的； （二）违反本法第十八条第一款第五项规定 ， 在保健食品广告中作推荐、证明的； （三）违反本法第三十八条第一款规定 ， 为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明的； （四）明知或者应知广告虚假仍在广告中对商品、服务作推荐、证明的 。
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笔者观点 从《广告法》的第38条来看 ， 代言人“未使用过的商品或者未接受过的服务”也成为了推荐和证明的禁区 。 从立法角度来讲 ， 这是典型的强化广告伦理责任 。 从实践角度来讲 ， 明星代言的诚信伦理标准提升 ， 不仅提高了明星代言人作为公众人物的社会责任感 ， 也会对广告产品的质量有一定监督效果 。
但如何证明代言人“使用过商品或接受过服务”是比较有难度的 。 从法理上来说 ， 明星代言的广告为虚假广告 ， 但明星不知 ， 也不应知所代言广告是虚假的 ， 明星就无需和广告主承担虚假广告的连带责任 。 在本案中 ， 仅从广告内容来说 ， 我们还不能断定广告本身就是“虚假广告” ， 更何况我们无法举证代言人汪涵是在“明知虚假广告”的情况下还对其进行代言 。 所以 ， 法律也很难对其进行判责 。
从情理上来看 ， 总有一部分用户会因为明星的信用推荐而在同类商品中选择“爱钱进” ， 甚至是因为明星的知名度才知晓“爱钱进” ， 进而投资 。 如此说来 ， 明星代言的行为就和用户购买使用产品之间存在关联 。 再进一步说 ， “爱钱进”的钱来源于用户投资 ， 代言人的钱由“爱钱进”支付 ， 其本质就是代言人的代言费来源于用户 。 这样一来 ， 代言人赚了钱 ， “爱钱进”坑了钱 ， 最终吃亏的还是用户 。
事情到这现在这一步 ， 其实无论代言人赔不赔 ， 怎么赔 ， 都面临着进退两难的局面 。 如果代言人迫于舆论压力而退还代理费 ， 那意味着代言人承认自己为“虚假广告”代言 。 如果代言人不退代言费 ， 那么众多受害者将继续声讨代言人 ， 代言人的声誉可能受到极大影响 。
笔者认为 ， 无论代言人是否事先知道其所代言的产品或服务为“虚假广告” ， 用户自己必须清楚了解产品或服务之后 ， 再决定是否购买或投资 。 “灰犀牛事件”是指太过于常见的风险 ， 比喻大概率且影响巨大的潜在危机 。 长久的市场乱象中 ， “P2P代言”的灰犀牛经过层层伪装 ， 终于逼近至人们眼前 。 这类产品会给消费者的生活方式带来某种改变 ， 所以更需要消费者投入大量时间和精力 ， 在具有一定理财知识的基础上对平台资历进行查阅 ， 对投资项目进行了解 ， 最终才能决定是否购买 。 而现在互联网金融平台正是为了尽快剥离这些重要步骤 ， 于是请大量明星代言 ， 其实目的就是利用明星效益让消费者达成冲动消费与投资 。
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