电竞酒店|电竞酒店客房有异味?别怕,这里有妙招!



作为一个典型的室内娱乐场所 , 客房空气问题一直是电竞酒店日常运营的头号难题 。 例如:室内新装修的甲醛味、客房不通风造成的霉味、残留的烟味酒味等等 , 这些都有可能影响住客的睡眠质量和体验感 , 从而给电竞酒店招致差评 , 并导致复住率降低 。
“异味差评”对于酒店形象和口碑质量的负面影响不言而喻 , 那么 , 要如何解决电竞酒店客房内的异味呢?小宜今天来为你支几个妙招 。


01.人体烟酒异味
是指由之前住客残留下来的烟酒味 。

处理方法

1.房间发觉异味 , 按流程清洁、开创 , 找出异味源 , 清垃圾 , 预留更多的时间通风;
2.异味较轻的可喷洒空气清新剂 , 还可用蘸了醋的纱布在室内挥动 , 以此消除烟味;
3.异味情况较为严重的 , 使用异味消除剂 , 对空气中的异味进行中和 。
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02.装修异味
常见于新店 , 来源主要有地板、家居、涂料、胶水等 。

处理方法

1.开窗开门通风 , 有计划地打开空调 , 让屋内空气进行循环;
2.在屋内隐蔽处放置活性炭、柚子皮等粗纤维水果 , 可吸附房内家具墙面异味和油漆味;
3.如气味浓烈 , 在室内放两盆冷盐水或加入白醋 , 对异味有减弱效果;
4.有条件的电竞酒店 , 可采购空气净化器等设备对屋内空气进行处理 。


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03.霉味
是一种非常常见的异味来源 , 梅雨季节、卫生间渗水时都比较常见 。


处理方法

1.注意检查客房、布草、卫生间、衣柜等关键区域 , 是否有散发异味 。 如果存在 , 要立即上报并做除霉除湿处理;
2.找出漏水点 , 对漏水点进行维修 , 修好后重新粉刷墙面 , 更换发霉墙纸、踢脚线等;
3.在屋内隐蔽处放置装入香味较明显的、晒干过的茶叶渣的纱布袋 , 不仅吸潮还散发清香;
4.做好定期客房除湿工作 , 如:客房清理完后开窗通风、使用合适的干燥剂来吸附潮湿等等 。
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干燥剂

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茶叶渣

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04.织物异味
织物上会吸附漂浮在空气中以及擦拭过程中接触的细菌病毒以及异味 , 如果不定期清洁处理就会成为新的异味源 , 包括布草、窗帘、沙发、抹布等 。


处理方法

1.窗帘、纱帘需定期清洗保持干净整洁;
2.布草需监督确保洗涤厂按流程洗涤烘干;
3.枕芯、被芯经过换季时 , 在存放过程中可能产生霉味 , 需按照标准进行清洗养护;
4.沙发发现有污渍时 , 及时清洁处理 。


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织物清洁
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05.卫生间异味
卫生间是常见的异味来源 , 它主要是地漏管道或面盆管道里散发出来的臭味 。


处理方法

1.及时清洗地漏、灌水保证管道井内湿润;
2.每天要注意毛发清理 , 减少毛发阻塞排水孔的机会 , 下水管保持通畅洁净;
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3.若是马桶污渍未能清理彻底 , 可以将2勺小苏打倒入马桶 , 初次刷洗马桶 , 再加入1杯白醋 , 消毒清洗 , 放水冲洗;
4.若反复清洗仍有异味 , 工程部要彻底检查管道及地漏 , 做好地漏和面盆管道的计划清理 , 同时还可以在卫生间内部配置空气清新剂 。

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电竞酒店异味原因纷繁复杂 , 但只要一一进行排查和处理 , 解决异味问题也并不困难 。 它和其它门店运营问题一样 , 最根本的是需要管理者和每一位电竞酒店员工的重视和悉心维护 , 需要将服务管理做到制度化、日常化和标准化 , 这样才能为住客提供一个清新、舒适的住宿环境 , 留下一个正面的品牌形象 。


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