【】工信部:已为940万人次提供“携号转网”服务
中新经纬客户端7月8日电 据工信部网站8日消息 , 当前全国申请“携号转网”服务的用户量快速上升 , 工信部信息通信管理局已为940万人次提供了 “携号转网”服务 。
7月7日下午 , 为进一步提升“携号转网”服务质量 , 增强“携号转网”用户获得感和满意度 , 工业和信息化部信息通信管理局在京召开了“携号转网”服务监管电视电话会议 , 这是自去年11月“携号转网”正式实施以来的第五次全国监管工作会 。
会上 , 部信息通信管理局通报了近期“携号转网”服务存在的主要问题 , 辽宁、湖南省通信管理局负责同志作了典型发言 , 三家基础电信企业集团公司相关负责同志汇报了“携号转网”工作进展和相关问题整改情况 。
会议指出 , 当前全国“携号转网”服务总体平稳 , 申请服务的用户量快速上升 , 已为940万人次提供了 “携号转网”服务 。 7月2日 , 全国“携号转网”服务监管系统已正式上线 , 为主动发现违规行为提供有力的技术支撑 。
会议强调 , 现阶段“携号转网”服务在思想认识方面、行动落实方面和能力建设方面 , 仍与用户预期存在一定差距 。 为进一步加强“携号转网”服务监管 , 切实维护群众利益 , 改善用户服务感知 , 各相关单位要压实责任 , 全面彻查“携号转网”服务问题 。 一要提高政治站位 , 强化责任担当;二要坚持问题导向 , 开展专项整治;三要注重标本兼职 , 强化能力建设 。
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