直播带货成正式职业,更当加倍爱惜“羽毛”
直播带货成正式职业 , 更当加倍爱惜“羽毛”新京报文 |刘远举把直播带货纳入正式职业 , 既是对行业的肯定 , 同时也意味着直播行业要逐步告别野蛮生长 , 进入规范化、有序发展的阶段 。人社部宣布“直播销售员”成正式新工种 行业专家:直播将成未来重要应用场景 。7月6日 , 人社部联合国家市场监管总局、国家统计局向社会发布了包括“区块链工程技术人员”“城市管理网格员”“互联网营销师”“在线学习服务师”等在内的9个新职业 。 其中 , 引人关注的是 , 在互联网营销师职业下还增设了“直播销售员” , 也就是人们熟知的“带货主播”“带货网红” 。把直播纳入正式职业 , 人社部与教育部不谋而合 。 不久前 , 教育部下发《关于严格核查2020届高校毕业生就业数据的通知》 , 一个重要亮点在于 , 把开设网店纳入“自主创业” , 把电子竞技、带货主播纳入“自由职业”范围 。这意味着 , 直播带货在多个部门的管理体系中 , 都可称为一个正式的职业 。带货主播正式“上岗” , 当爱惜行业“羽毛”从宏观层面来看 , 给新型职业以正式称谓、纳入国家职业体系 , 是社会发展的需要 。 职业本身就是流动的、变化的 , 随着新产业、新业态、新模式快速发展 , 新就业形态不断涌现 。 新旧职业更替是正常也是必须的 , 体现了相关管理体系的与时俱进 。这么做有利于信息的准确透明 。 比如 , 现在主播、公号博主、电子竞技等做得好的话 , 收入惊人 。 把这些职业纳入高校就业统计的范围 , 能更真实地反映大学生就业状况 。 再比如 , 填写各种资料时 , 一些新行业的从业者常常不知道怎么填 , 以至于填得五花八门 , 不利于信息的透明 , 也不利于数据的管理 。从具体职业发展来看 , 直播行业已经到了不容忽视的程度 。 相关数据显示 , 2015年以前我国直播相关企业年注册量均不到千家 。 2015年后 , 相关企业注册量逐年上升 , 2019年达到5684家 , 为2018年的1.6倍 。 特别是在今年3月份后 , “居家抗疫”刺激了直播行业的爆发式增长 , 直播相关企业月注册量屡创新高 , 5月份月注册量达到2877家 , 同比上升了684% 。行业火爆、泥沙俱下 , 一些弊端也开始显现 。 部分主播涉嫌夸大宣传 , 不规范宣传;直播带货的产品质量货不对板 , 存假冒伪劣商品;直播数据造假 , 欺骗商家与消费者;售后服务难保障、价格保底承诺难实现等问题不断出现 , 既困扰着消费者 , 也阻碍着行业的发展 。中消协6月29日发布了“618”消费维权舆情分析报告 , 在6月1日至6月20日共计20天监测期内 , 仅收集有关“直播带货”类负面信息就达112384条 。此次把直播带货纳入正式职业 , 既是对行业的肯定 , 同时也意味着直播行业要逐步告别野蛮生长 , 进入规范化、有序发展的阶段 。7月1日 , 国内首个关于直播带货的专门自律规范《网络直播营销行为规范》正式实施 , 对商家、主播、平台和用户等提供了行为指南 。 这个指南厘清了各方的基本权责规范和法律关系 。 这虽只是一个自律文件 , 但同样是行业有序发展的必要指针 。李佳琦作为特殊人才落户上海 网友:行业top当然可以 。规范行业发展 , 不等于“都管起来”值得一提的是 , 有观点认为 , 直播现在准入门槛极低 , 人人都可以做才导致了种种乱象 , 所以应该采取严格的资质准入和营销行为审核 。在直播中吃过亏的消费者 , 可能会赞同这种观点——但这并不符合新业态的发展 。我国推进“放管服”改革多年 , 到2018年底国务院分7批取消了400多项职业资格许可和认定事项 , 其中专业技术人员职业资格154项、技能人员职业资格280项 。 至此 , 国务院部门设置的职业资格许可和认定事项已取消70%以上 。当水利工程建设监理人员资格、防雷专业技术人员资格、肉品品质检验人员资格等准入资质都取消的时候 , 一个直播销售人员 , 千万不能走回头路 , 额外设置资质考试 。 毕竟说到底 , 直播是一种商业行为 , 但也是一种个人权利 。“二话不说 , 先管起来”的形式主义从管理效果来说 , 也是无效的 , 只能滋生出更多的权力自我设租 。 直播作为一种新业态 , 还是应该采取包容审慎监管 。 而所谓包容审慎 , 就是先看一看、先放一放、先让市场多跑一跑 。 这种管理方式背后 , 是相信市场、鼓励创新 。 当然 , 包容不是纵容 , 事前包容意味着要加强事中、事后监管 , 要重视法律的规制力量 。值得注意的是 , 此次发布的《规范》就是一种非强制性的指南 , 对于行业发展起到了指引作用 , 同时 , 也给新业态、新模式、新产业的发展以充分的空间 。 这既尊重了个人权利 , 也为“保就业”提供了坚实的保障 。 这种行业自律未来应该发挥更大的作用 , 也应该不断完善、细化 。行业自律+用脚投票+法律规制 , 直播带货行业就能进一步向前发展 。□刘远举(专栏作者)
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