红星新闻 “网红”宠物咖啡馆的安全隐患:猫咖逗猫被抓伤 责任怎么算?( 二 )
这位负责人表示,“只要顾客的要求合理,店铺为了避免争端都会尽可能满足 。”他还告诉采访人员,在他们店铺进门的显著位置,会提示顾客“不要强行搂抱猫咪,如发生风险,责任自负” 。同时,出于对顾客安全的考虑,店铺不允许8岁以下的小朋友进入 。采访人员在联系了成都市多家猫咖后发现,各家猫咖均发生过猫咪抓伤顾客的情况,而几乎所有店铺均有免责声明 。那么,这样的声明是否如文字本身所表达的,能够使猫咖店铺在猫咪伤人的事件发生时免责呢?
采访人员就此咨询了泰和泰律师事务所宋宏宇律师 。宋宏宇表示,顾客在猫咖被猫抓伤的情况主要分为两类,第一类情况下,顾客确实因为自己逗猫方式问题,导致猫咪的应激反应而被抓伤;第二类则是顾客在没有逗猫的情况下,仅因为在店内而被猫抓伤 。“只要顾客没有过错,店铺应当承担所饲养的猫咪侵犯别人权益的责任 。”
成都商报-红星新闻采访人员 叶燕 实习采访人员 成博
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