「西安」寄5条窗帘退回变破布，收件人否认有调包，快递员：验收时没在场
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在快递点寄送货物时 ， 快递员都会稍微看下是寄送什么 ， 然后才封包称重寄送出去 ， 通常来说寄送过程也是不会出现问题 ， 能出问题的是在寄送到客户手中的流程 ， 有些不负责任的快递员 ， 在收件人拆箱验货时 ， 他就到别家送快递 。
这样就很容易给收件人调包的机会 ， 不用出去多长时间 ， 只要收件人提前做准备 ， 基本上一两分钟就能调包完成 ， 要是碰上这情况的话 ， 想要证明是谁调的包 ， 就比较有难度了 ， 毕竟快递员配送时 ， 不可能时刻处于监控下 。
今天要说的也是关于快递被调包的事 ， 我们一起来看看 。
寄5条窗帘退回变破布
事情是这样的 ， 该女子在杭州开了间中通的快递店 ， 在6月初的时候 ， 有位老客户寄送了5条窗帘到河北廊坊 ， 13号就送到了收件人手中 ， 后面收件人对窗帘不是很满意 ， 于是就把窗帘给退了回去 ， 等到21号就退到老客户手中 。
客户在拿完快递后 ， 并没有第一时间验收 ， 而是等到第二天才验收 ， 却发现原本5条窗帘变成破布了 ， 客户是认为有人调包了 ， 于是就把情况反映给了女子 ， 为了查清楚怎么回事 ， 女子也和快递员了解过情况 ， 她怀疑是收件人调包的 。
快递员没在现场
据女子的介绍：该窗帘价值1000余元 ， 使用的是货到付款的方式 ， 当时快递员把窗帘送到收件人手中时 ， 收件人就让快递员先去送别的快件 ， 她要好好的拆包验收 ， 正好快递员手里还有隔壁门店的快件要送 。
接着快递员就先去送快递了 ， 大概是有15分钟左右 ， 快递员就回到收件人这里 ， 此时她已经验收完毕了 ， 对快递员说是不喜欢要退货 ， 快递员看了下快件 ， 感觉是没有多大区别 ， 于是就封袋拿回去处理了 。
【「西安」寄5条窗帘退回变破布，收件人否认有调包，快递员：验收时没在场】快递员说法有出入
在现场记者也分别致电了快递员和收件人 ， 不过快递员的回复和女子所说的有出入 ， 收件人验收后对窗帘的价格有质疑 ， 他就先去隔壁店送件 ， 窗帘是在快递车上 ， 停在收件人的店门口 ， 大概也就两三分钟回来了 ， 他看了下差不多就带回去了 。
收件人方面是这么说的 ， 当时货物都在快递车上 ， 她根本就没有机会调包 ， 至于为什么把窗帘退回去 ， 那是窗帘的款式和价格都不一样 ， 所以她就不想要了 ， 目前女子已经准备向派出所报案 ， 事情还在调查当中 。
小结
整件事情看下来 ， 女子的纠结点都搞错了 ， 要调查清楚还是很简单的 ， 只要看下寄送和退回时的重量是否一样 ， 在哪边出现的问题 ， 基本上都能确定清楚了 ， 如果是在廊坊退回时重量不一样 ， 那肯定是当地快递员和收件员的事情了 。
如果退回和寄出时的重量一样 ， 肯定不是收件人调包的 ， 毕竟快递员也就离开几分钟 ， 又要拿破布称重 ， 又要开包验收 ， 收件人在时间上就来不及 ， 可以确定是寄件人出的问题 ， 不过都已经是老客户了 ， 应该也不会寄什么破布 。
从逻辑上来说 ， 还是收件人方面出问题的几率高 ， 不过也没必要纠结这点 ， 只要能确定不是自身的问题 ， 有没有调包无关紧要 ， 反正按照快递的规定 ， 没有找到调包的人 ， 负责配送的快递员也是要负责的 。
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