旺季空调半日装！苏宁帮客急速服务获点赞
近日 ， 四川德阳市连续高温 ， 对于刚刚搬家的蒋先生来说 ， 更是火上浇油 。 原来 ， 蒋先生家中老人身体不好 ， 这样的酷暑天气十分难捱 。 6月30日一早 ， 蒋先生急忙来到苏宁易购门店选购空调 ， 并和导购说明家中情况 ， 再三拜托一定要尽快送货安装 。
让蒋先生没想到的是 ， 当天下午2点 ， 三名苏宁帮客空调服务工程师就上门了 。 6月30日 ， 德阳市最高气温达到39.3℃ ， 是61年来的最高气温 ， 一路赶过来的郑明勇、卿德斌、付周华三名师傅衣服已经湿透 。 郑师傅是从业多年的老师傅 ， 在订单信息中了解到蒋先生的焦急 ， 进门就安慰道：您放心！知道您这加急 ， 特地安排了我们三个师傅上门安装 ， 空调很快就能用上 。
蒋先生所在的东湖首座小区因为楼宇设计问题 ， 安装十分困难 ， 而且蒋先生家在32楼 ， 更是难上加难 。 不过 ， 郑明勇师傅经验丰富 ， 也多次在该小区进行安装 ， 此次苏宁帮客网点专门安排他过来保障服务 。 说干就干 ， 郑师傅首先指挥在窗户墙角进行空调脚架安装 ， 搭建一个飞檐走壁的桥梁 。 一名工程师从楼道小窗出去 ， 到放置空调的格栅位置；郑师傅从蒋先生家中窗户窜身而出 ， 单手拎着60多斤的空调外机 ， 递给另一名工程师进行安装 。 经过一个多小时的奋战 ， 蒋先生家中的空调吹出了凉风 。 蒋先生连连感谢 ， 更是拍下了工程师作业的视频 。
随着空调旺季的如火如荼 ， 苏宁帮客这样的故事每天都在上演 。 据了解 ， 空调旺季不降速 ， 苏宁帮客继续推行货到24小时送装服务 ， 承诺首次预约时间内24小时完成安装 。 苏宁帮客负责人告诉采访人员 ， 覆盖全国的苏宁帮客服务网点能充分保障时效性 ， 实现货到24小时服务 ， 部分地区支持最快2小时服务 。 不仅如此 ， 苏宁帮客通过全流程管控 ， 保障了服务透明收费 ， 并承诺多收费双倍赔 ， 保障消费者权益 。
除了时效方面 ， 苏宁帮客推出30分钟响应、透明收费、持证上岗、绿色通道等服务承诺 。 消费者在下单后,苏宁帮客将第一时间与用户进行联系 ， 同时公示服务收费标准和承诺 ， 全力保障用户体验 。
免责声明：市场有风险 ， 选择需谨慎！此文仅供参考 ， 不作买卖依据 。
旺季空调半日装！苏宁帮客急速服务获点赞■责任编辑：kj005
文章投诉热线:156 0057 2229 投诉邮箱:29132 36@qq.com
推荐阅读
- 空调|招标事件再发酵 格力美的恩怨何时了
- ZAKER生活|还要给它交物业费和空调费，疯狂的柱子：花26万多买17平米的柱子
- 环球网|22人今日竞选东京都知事创纪录，半日投票率较上届有所下降
- 大众报业·海报新闻|手足口病、空调病、红眼睛……疾控专家提醒注意这些7月高发病
- 科技衍生体 董明珠嘲笑小米做空调：都不是傻瓜！雷军：新国标一级空调第一
- 山东商报|昨日！青岛一男子意外坠亡，疑在维修空调外机
- 昨日！青岛一男子意外坠亡，疑在维修空调外机
- 上医仁家|多雨季节湿气重，刮脾经祛湿养生
- |长时间待在空调房间，容易出现“空调皮肤病”
- 产业观察：空调能效新国标实施将加速企业技术创新