励志司机蕊蕊|| 糟糕的情绪，让五把情绪武器融会贯通，试试更好的情绪应对
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让五把情绪武器融会贯通 ， 试试更好的情绪应对|糟糕的情绪第六篇
这是桔梗在“谈判思维”的第381篇推文 。
全文共3785字 ， 阅读大约需要5分钟 。
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1引言
总有一些事情会让我们产生“糟糕的情绪”；
有时候 ， 我们越是提醒自己要保持冷静 ， 这“糟糕的情绪”越是容易降临 。
在去见女朋友父母之前 ， 你深吸了一口气 ， 提醒自己要冷静从容 ， 可当对方开始嫌弃你的农村户口 ， 你的情绪瞬间就糟糕起来；
在走进面试房间之前 ， 你深吸了一口气 ， 提醒自己要冷静从容 ， 可当面试官开始质疑你的工作经历 ， 你的情绪瞬间就糟糕起来；
在第三次找客户协商之前 ， 你深吸了一口气 ， 提醒自己要冷静从容 ， 可当客户就是指着你的鼻子让你滚 ， 你的情绪瞬间就糟糕起来 。
既然无法逃避 ， 我们就有必要去了解自己的情绪 ， 知道该如何应对 。
我们仍然在“糟糕的情绪”这个系列里 ， 它的思维方式来自哈佛大学的“超理性谈判系统” 。
这一篇将是这个系列的最后一篇 ， 我将会把这个系列第一篇的故事重新拿来做一个完整的分析 ， 看看故事中的两方能不能在情绪应对上 ， 做得更好 。
2故事回顾
汉堡兄弟（BurgerBrothers）是一家美国连锁快餐店；
SuperSox是波士顿的一个棒球队；
两年前 ， 汉堡兄弟以两千万美元的价格和SuperSox棒球队签署了品牌排他推广协议；
协议规定 ， SuperSox棒球队将在队帽上增加汉堡兄弟的LOGO标志 ， 还要在球队的宣传手册、赛场布景上增加汉堡兄弟的广告 ， 并承诺在赛场中售卖汉堡兄弟的食品 。
可是 ， 汉堡兄弟的CEO偶然在一次SuperSox的球赛中看到球场上、手册上根本没有自己产品的广告和标志 ， 他非常生气 。
两年快到了 ， 双方的律师相约商谈合同的续约；
桑德拉 ， 是球队的律师 ， 也是合伙人 ，
比尔 ， 好久不见！
比尔 ， 是汉堡兄弟的律师 ，
桑德拉 ， 你好 ， 两年没见了 。
桑德拉继续说 ，
让我们开门见山吧 ， 我们对过去两年的合作很满意 ， 也希望能继续下去 ， 只有一点 ， 今年我们想调整一下价格......
比尔打断她的话 ，
涨价？你就别想了！你们先把之前的答应的事情做到再说！
桑德拉显然很吃惊 ，
什么？！
比尔交叉双手 ， 冷笑着说 ，
你曾答应我 ， 我们是你最重要的客户 ， 可我怎么感觉 ， 我们连你们的“客户”都算不上！你们过去两年所做的根本不值这些钱 ， 如果这个合作还要继续 ， 最多1600万 ， 这是我来之前 ， CEO给我的死命令！
桑德拉拼命摇了摇头 ，
这不可能！我从未得到任何信息说我们做的不好 ， 事实上 ， 我们为你们这个品牌做了很多！
比尔也摇头 ，
我得到的信息可不是这样 。
桑德拉很气愤 ，
你听谁说的？就算有什么问题 ， 你也不应该到这个时候才来怪我？你为什么不能早点跟我说？
比尔显然更生气 ， 反驳道 ，
我怎么会想到事情会发展到这个地步？
桑德拉大叫 ，
你就不能私下先给我打个电话？非要在这个场合才跟我提？简直荒唐！
比尔出离愤怒了 ， 大拍桌子 ，
荒唐？两年前 ， 我为了帮你签了这个合同 ， 费了多大劲去说服汉堡兄弟的CEO ， 如果不是我 ， 这个合同根本签不了！你也没有任何可能现在还来跟我讨价还价！你说咱们俩谁荒唐？
3比尔应该怎么准备
如果上面的对话还没发生 ， 先让我们来看看汉堡兄弟的谈判代表 ， 比尔 ， 他的处境如何 。
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