文汇|虹口区凉城八村将居民诉求融入社区惠民工程方案
：原题为_文汇|虹口区凉城八村将居民诉求融入社区惠民工程方案。
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本报采访人员：陈龙摄 制图：陈云峰
近日 ， 95岁的汪鼎豪老先生接到市政府有关部门电话 ， 告知他的来信已转交虹口区凉城新村街道存档 。 原来 ， 去年4月老先生家所在的凉城八村启动了“美丽家园”工程 ， 居民们参与了建设自己美丽小区的设计讨论 ， 整个工程现已进入收官阶段 。 看到这处房龄30年左右的老小区穿上了自己称心的新中式风格的“新衣” ， “道路焕新颜 ， 楼道增光明 ， 地下管更新 ， 绿化换新容” ， 汪老按捺不住激动 ， 用了一个多星期几易其稿 ， 写下一封《有感惠民工程》的表扬信寄给上海市政府 ， 希望把这件高兴事告诉更多人 。
虹口区房管局相关人士介绍说 ， 2018年起 ， 区里全面推动高标准、全要素“美丽家园”建设 ， 对这项自己可以参与讨论的社区惠民工程 ， 居民们是满意的 。 而凉城八村的不少做法 ， 也将成为虹口区旧房修缮中可复制可推广的应用案例 。
凉城八村的“美丽家园”设计稿 ， 在去年年底的全市评比中得了银奖 ， 而整个设计建设过程中 ， 让居民参与自家美丽小区建设的创意也被一次次 “复制”——动工前 ， 充分听取居民意见；进场后 ， 现场办公、每周召开工程例会 ， 围绕居民诉求不断调整方案 ， 待到竣工后 ， 将居民们的参与热情直接转换为居民自治管理的动力 ， 对小区“拆建管治”的全过程精细化管理 。
多方意见全覆盖 ， “绿化换新容”营造“诗情画意”
在信中 ， 老先生对“绿化换新容”部分着墨最多 ， 长达500余字 。 “小区绿化若何？请君共欣赏 。 ”老先生说着步下四楼 ， 亲自担纲“导游” 。 他记得 ， 1993年小区刚造好搬入时 ， 虽绿化面积不小 ， 但因为疏于管理 ， 成了“天然垃圾场” 。 现在 ， 整个小区的绿化都进行了调整 ， 形成了好几处风格各异的景观 。 他指着家旁一片竹林说：“苏轼有诗云‘宁可食无肉 ， 不可居无竹’ ， 这就是我信里说的‘诗情画意、雅韵之情’ 。 ”
漫步到一条人车分流的绿化隔离带旁 ， 老先生回忆 ， 这里原是林木歪斜、藤草乱生的绿地 ， 一侧紧挨着小区内围墙 ， 另一侧毗邻幼儿园 。 现在 ， 小区里原有的栏杆、矮坪、转门全拆了 ， 变得格外通透 。
凉城新村街道社管办工作人员黄佳贤告诉采访人员 ， 将小区内几处围墙、铁栅栏改成绿化隔断点的做法 ， 借鉴了其他工程“破除小小区”的经验 。 “这是改造后让居民特别有获得感的一个方案 ， 也是改造前争议最大的方案之一” 。
原来 ， 凉城八村1367户人家分属两个业委会 ， 这处围墙原是一部分居民的共有产权 。 尽管围墙内野草丛生 ， 还不时发生高空抛物扰民 ， 但最初听说“破墙”方案时 ， 大多数居民并不支持 。 究其原因 ， 一是担心今后共有产权不明晰 ， 二是担心没了围墙阻隔 ， 幼儿园带来的人流既多又杂带来安全隐患 。 为此 ， 居委会、业委会、物业“三委联动” ， 一户户上门做解释工作 ， 描绘“破墙”后的愿景 ， 告诉居民在原本围墙的位置建立绿化带 ， 同样能明确共有产权；当前“草里能藏两个人”“垃圾堆到家门口”的情况 ， 可能引发更大风险 。
“及时解决工程推进中的各类问题 ， 对一块块难啃的‘硬骨头’形成决议 。 ”虹口区房管局党组副书记、副局长杨韬告诉采访人员 ， 在设计“美丽家园”改造方案时 ， 融入居民诉求；在施工时 ， 现场设立全天候专人负责的居民接待处 ， 实时记录居民反映的情况；工程进场后 ， 街道每周召集施工方、监理、代建单位、居委会、物业、业委会等召开工程例会 。 这些“全覆盖”机制 ， 都助推了方案往居民理想的状态落实 。
“按需施工” ， 居民自治守护成果续写《惠民吟》
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