温暖对白|如何避免“冲动性”入职?( 二 )
回复:
你可以看看你手上客户有多少?和客户搞好关系的定义是什么?每周打电话一次 , 还是拜访一次?
因为不知道你具体做什么工作的 , 那你可以围绕这个多思考一下 。 很多概括性的问题 , 具体化后 , 就知道如何做了 。
你要去确认 , 领导让你做什么 , 你的主要目标是什么 。
跟客户沟通的前提是 , 你知道自己需要什么 , 并且你拥有对应的信息 。
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去思考你能做的 。
如果目标不清楚 , 你需要这个数据 , 那你去问领导 , 你说对接客户需要 , 如果领导不给 , 那你就问一下领导:“如果客户问起 , 那怎么回复呀?”
如果领导当时真的给不出来 , 那你就先不要跟客户讲这一部分的具体数据 , 就说内部还在处理 , 你们先对接别的 。
另外你们的流程也要梳理 , 漏洞百出不一定就是目标的问题 。
执行过程中 , 流程出问题 , 没有提前想好要做什么 , 也会导致各种各样的问题 , 在这个过程增量思维很重要 。
04特别抗拒订计划和目标 , 该怎么改变?
感觉自己平时思考很多 , 很多道理都懂 , 也会制定计划 , 可是计划都落实不了 。
每次发现计划以后还是没有结果 , 导致现在都不敢制定目标和计划 , 觉得一定不会实现 。
所以特别抗拒订计划和目标 , 总会找很多理由和借口给自己 。
求教该用什么样的方法去改变自己?让自己变成一个有计划而且执行力特别强的人?
回复:
听起来你知道怎么做计划 , 也知道怎么执行 , 就是没有办法完成 。
其实这是大多数人通病 , 你并没有问题 。 可你却总是自己跟自己在打架 。
一方面抗拒目标和计划 , 另一方面又想成为一个有计划有目标的人 。 这是特别消耗能量的行为 。
不如静下来 , 好好的问问你自己 , 为什么你一定要成为一个有计划 , 而且执行力特别强的人呢?
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这对你有什么意义 , 或者说能对你带来什么好处?
去找到后面的原因 , 你的动力可能自然就有了 。
强迫自己做一件事很难受 , 这或许也是你在纠结的一个原因 , 所以最终我们还是要回归事情本身 。
想想为什么做 , 找回目标再进行拆解 , 这时既拥有了动力 , 也可以找到清晰的方向 。
05怎样区分工作的优先级?
在办公室写报告 , 时间经常被领导打乱 , 领导一会叫我干这 , 一会干那 , 一会问我这 , 一会问那 。
导致我好几次在写报告时被打断思路 , 浪费时间 , 有时候还会记录错数据 。
这情况怎么处理比较好?
回复:
你分析一下 , 这样的事情是否高频?是偶然事件 , 还是每天发生?
如果是偶然事件 , 发生了就发生了 , 没关系 , 帮领导做事是正常的 。
如果当时你不想被打扰 , 你换一个房间办公 , 先把工作处理掉 。
还有一个方法 , 领导跟你说完后 , 你问一句 , 领导 , 这件事着急不?如果不急的话 , 我下午x点之前做完可以吗?现在手里有个比较紧急的事情在做 。
你还可以尝试主动去跟领导沟通 , 尽量让他知道你的工作习惯 , 这样他可能也会配合你 。
我们没法去改变领导 , 但是我们能够调整自己的时间 。
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进行合理的规划 , 将你的时间安排与工作安排告诉领导 , 他不一定会跟你进度一致 , 但是也会有个判断依据 , 知道你在忙或是不在忙 。
还可以运用工具 , 每隔一段时间 , 及时用工作记录表记下你的工作进展 , 这样即使被打断 , 对照记录表也能很快找回工作内容 。
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